Junior Incasso Adviseur: Klantgericht & Oplossingsgericht
Flanderijn
Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.
Benefits offered by this job
Job summary
Flanderijn zoekt een Klantmedewerker Incasso voor de Bancaire afdeling in Rotterdam. Je behandelt dossiers van klanten met een bancaire schuld en onderhoudt contact om samen een passende oplossing te vinden, met verantwoordelijkheid voor het hele incassotraject.
Je werkt aan betalingsregelingen, saneringstrajecten en verwijzingen naar schuldhulpverlening, je brengt inkomsten en uitgaven in kaart en bereidt juridische stukken voor zoals dagvaardingen.
Qualifications
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Klantgericht en luistervaardig; kan doorvragen en sta je stevig in je schoenen
- Bereid intern opleidingen te volgen en WFT basis te behalen
Responsibilities
- Telefonisch en schriftelijk contact met klanten en schuldhulpverleningspartijen
- Beoordelen van de klantsituatie en samen met de klant zoeken naar een passende oplossing, zoals betalingsregelingen en saneringstrajecten
- In kaart brengen van de betaalcapaciteit door inkomsten en uitgaven op te vragen en te beoordelen
- Opstellen van juridische documenten zoals dagvaardingen en exploten
- Opdrachtgevers adviseren over het behandeltraject van het dossier
Skills
Education
Job description
Flanderijn zoekt een Klantmedewerker Incasso voor de Bancaire afdeling in Rotterdam. Je behandelt dossiers van klanten met een bancaire schuld en onderhoudt contact om samen een passende oplossing te vinden, met verantwoordelijkheid voor het hele incassotraject.
Je werkt aan betalingsregelingen, saneringstrajecten en verwijzingen naar schuldhulpverlening, je brengt inkomsten en uitgaven in kaart en bereidt juridische stukken voor zoals dagvaardingen.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
