Klantmedewerker Incasso Zorgverzekeraars – Remote mogelijk

Flanderijn B.V.; Middelharnis; Hybrid; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 2.650–3.250 bruto/maand

30 vakantiedagen

13e maand

Persoonlijke ontwikkeling

Thuiswerken mogelijk

Pensioen zonder eigen bijdrage

Reiskostenvergoeding

Korting verzekeringen

Fietsplan/leasefiets

Job summary

Flanderijn B.V. breidt kantoor in Middelharnis uit en zoekt een Klantmedewerker Incasso. Je behandelt dossiers van klanten met schulden bij hun zorgverzekeraar, voert telefonisch contact, behandelt e-mails en post en zoekt samen met de klant naar passende betalingsregelingen.

Je werkt nauw samen met collega’s, stelt juridische documenten op en adviseert opdrachtgevers over het behandeltraject. Na de inwerkperiode is thuiswerken mogelijk tot twee dagen per week; er is een 40-urige werkweek en

Qualifications

• Minimaal 24 uur beschikbaar.
• Minimaal een MBO-3 diploma of minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Ervaring in een functie met veel telefonisch klantcontact.

Responsibilities

• Telefonisch contact met klanten, inkomende en uitgaande gesprekken.
• Behandelen van e-mails en inkomende post.
• Beoordelen van de klantsituatie en betalingsregelingen treffen.
• Opstellen van juridische documenten zoals dagvaardingen en exploten.
• Opdrachtgevers adviseren over het behandeltraject van het dossier.

Skills

Klantcontact

Telefonisch contact

E-mail afhandeling

Nederlandse taalvaardigheid

Education

MBO-3 diploma

Job description

Flanderijn B.V. breidt kantoor in Middelharnis uit en zoekt een Klantmedewerker Incasso. Je behandelt dossiers van klanten met schulden bij hun zorgverzekeraar, voert telefonisch contact, behandelt e-mails en post en zoekt samen met de klant naar passende betalingsregelingen.

Je werkt nauw samen met collega’s, stelt juridische documenten op en adviseert opdrachtgevers over het behandeltraject. Na de inwerkperiode is thuiswerken mogelijk tot twee dagen per week; er is een 40-urige werkweek en