Junior applicatiebeheerders ECM

Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV); Amsterdam; Hybrid; EUR 39,000 - 57,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Laptop en smartphone

Pensioenvoorziening

All You Can Learn

Job summary

Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV) zoekt een applicatiebeheerder ECM. Je beheert IBM Filenet omgevingen, voert upgrades uit en bewaakt de documentatie. Je beoordeelt impact van wijzigingen en draagt oplossingen aan, terwijl je CI/CD pipelines onderhoudt en SQL-scripts ontwikkelt.

Je werkt in een DevOps-omgeving met Agile ceremonies en rapporteert aan de DevOps TB&I vakgroep. Een aangename hybride werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling wordt geboden.

Qualifications

• HBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur HBO-informatica.
• Kennis van bedrijfsprocessen, organisatiekunde en ICT.
• Kennis van BiSL, ASL en ITIL.
• Kennis van Agile werken (Kanban, Scrum, SAFe).
• Kennis en ervaring met ECM-software (IBM Filenet).
• Kennis van en ervaring met het implementeren van ECM-software.
• Stressbestendigheid.
• Geen 9-tot-5 mentaliteit en bereid tot avonduren en weekendwerk.
• Een proactieve houding.

Responsibilities

• Beheer en onderhoud ECM-software IBM Filenet en omgevingen (incident-/problem-management, autorisatie- en certificatenbeheer en monitoring).
• Voer installatie-, configuratie- en upgradewerkzaamheden uit.
• Zorg dat de (beheer)documentatie op orde is.
• Analyseer de impact van wijzigingen op de informatievoorziening en stel alternatieve oplossingen voor.
• Doe structurele verbetervoorstellen voor de informatievoorziening.
• Informeer stakeholders over wijzigingen en creëer draagvlak voor uitvoer.
• Onderhoud CI/CD-pipelines.
• Ontwikkel SQL-scripts voor beheeractiviteiten.
• Voer Vulnerability Management, BIO2 en Life Cycle Management uit.
• Neem deel aan Agile sprintrituelen en vertaal technische verbeteringen naar backlog-items.

Skills

HBO+ werk- en denkniveau

ECM software (IBM Filenet)

Agile ervaring (Kanban Scrum SAFe)

Bedrijfsprocessen en ICT

Education

HBO(informatica) of gelijkwaardig

Tools

IBM Filenet

BiSL/ASL/ITIL

CI/CD pipelines

Job description

Onder regie van de product owner Ondersteunen Digitaal Werken ga je op een DevOps wijze - met business analisten, functioneel beheerders, applicatie beheerders en test engineers – ECM software beheren en onderhouden Uitgangspunt hierbij is dat de software aan de eisen van eindgebruikers voldoet, zodat klanten van UWV optimaal ondersteund worden. Daarbij draag je actief bij aan een lerende organisatie waarin reflectie, feedback en eigenaarschap centraal staan.

Als applicatiebeheerder ECM

• Beheer en onderhoud je ECM software van IBM Filenet en bijbehorende omgevingen (denk hier aan: Incident- en Problem Management, autorisatie- en certificatenbeheer én monitoring);
• Voer je installatie-, configuratie- en upgradewerkzaamheden uit;
• Zorg je dat de (beheer)documentatie op orde is;
• Analyseer je de impact van voorgestelde wijzigingen op de informatievoorziening (applicaties en bedrijfsprocessen UWV breed), signaleer je knelpunten in opgeleverde informatieanalyses en stel je alternatieve oplossingen voor;
• Doe je (structurele) verbetervoorstellen voor de informatievoorziening;
• Informeer je belanghebbenden over op handen zijnde wijzigingen en creëer je draagvlak voor de uitvoering van de wijzigingen;
• Onderhoud je Continuous Integration en Continuous Delivery (CI/CD) pipelines.
• Ontwikkel je (SQL) scripts voor beheeractiviteiten.
• Voer je Vulnerability Management, Baseline Informatiebeveiliging Overheid 2 (BIO2) en Life Cycle Management (LCM) uit.
• Neem je actief deel aan Agile sprint rituelen (wo. sprintplanning, stand ups en retrospectives) en
• Vertaal je technische verbeteringen naar backlog-items (user stories).

Werken bij UWV in de IT betekent werken aan een samenleving waarin iedereen mee kan doen. Onze informatievoorziening ondersteunt dagelijks de dienstverlening aan 1,2 miljoen mensen en helpt 22.000 collega’s om hun werk goed te doen. Je draagt er bijvoorbeeld aan bij dat dat applicaties up-to-date blijven en goed getest weer live worden gezet, dat onze data veilig is, dat onze websites in de lucht blijven zodat cliënten ons kunnen bereiken en aanvragen kunnen doen en dat onze systemen in de lucht blijven, zodat we elke maand op tijd alle uitkeringen kunnen overmaken naar onze cliënten.

Zie jij jezelf in deze rol en wil je bijdragen aan een organisatie met maatschappelijke betekenis, waar samenwerking en ontwikkeling centraal staan? Dan maken we graag kennis met je.

Wij vragen:

• HBO(+) werk- en denkniveau, bij voorkeur HBO-informatica;
• Kennis van en ervaring met bedrijfsprocessen, organisatiekunde en ICT;
• Kennis van en ervaring met relevante IT frameworks. Bijvoorbeeld: BiSL, ASL en ITIL;
• Kennis van en ervaring met Agile werken. Bijvoorbeeld: KANBAN, SCRUM en SAFe;
• Kennis van en ervaring met het beheren en onderhouden van ECM software (bij voorkeur IBM Filenet);
• Kennis van en ervaring met het implementeren van ECM software (wo. inrichten van omgevingen);
• Stressbestendigheid;
• Geen 9-tot-5 mentaliteit en bereid tot het uitvoeren van werkzaamheden in avonduren en het weekend en
• Een proactieve houding.

Over jou:

• Je vindt het fijn om in een team te werken; bent een teamplayer;
• Je houdt van uitdaging en vindt het leuk om gelijktijdig verschillende werkzaamheden uit te voeren;
• Je stelt voor jezelf hoge eisen aan de kwaliteit van de dienstverlening;
• Je komt met ideeën over de manier waarop een resultaat verbeterd kan worden;
• Je luistert aandachtig naar anderen en pikt daarmee bruikbare informatie op;
• Je stelt prioriteiten en handelt daar naar en je bekijkt en onderzoekt problemen vanuit meerdere invalshoeken;
• Je bent in staat om verschillende oplossingsalternatieven te bedenken bij incidenten of problems en
• Je bent in staat contacten te onderhouden met collega’s binnen en buiten jouw werkveld.

Werken bij UWV betekent werken in een organisatie die volop in beweging is. We bieden een uitdagende functie binnen een Agile omgeving, waarin je de ruimte krijgt om impact te maken en een directe bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van digitale dienstverlening. Je wordt in de vakgroep DevOps Technisch Beheer & Infrastructuur (TB&I) geplaatst. De vakgroepleider geeft invulling aan de werkgeversrol (HRM cyclus) en jouw (vak)ontwikkeling en zet je in het Verwerken Inkomende Berichten team in.

Het gaat om een functie van minimaal 32 uur per week, met een tijdelijk (1 jaar) dienstverband; met uitzicht op een vast dienstverband. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een uitstekend salaris van €3.505,82 tot maximaal €5.066,01,- per maand (afhankelijk van kennis en ervaring) o.b.v. 38 uur
• 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering.
• Goede pensioenvoorziening.
• Hybride werken: een combinatie van thuiswerken en werken op kantoor.
• Een laptop, smartphone om thuis optimaal te kunnen werken.
• Een werkplek die goed bereikbaar is met het openbaar vervoer.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via ons ‘All You Can Learn’ platform met meer dan 800 opleidingen.

Wij houden van snelle en simpele sollicitatieprocedures. De motivatiebrief mag kort en bondig zijn. Een goed cv vinden wij belangrijk, zodat we ons een goed beeld kunnen vormen van de kennis, kunde en werkervaring die je meebrengt.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Joran Bloemen, Product Owner Ondersteunen Digitaal Werken, 06 50 09 09 50 of Christian Muller, Vakgroepleider DevOps TB&I, 06 52 43 63 88.

Een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure.

Deze vacature kent geen sluitdatum. Zodra we een geschikte kandidaat hebben gevonden zullen we de vacature sluiten.