Junior Account Manager

Lynx Beleggen; Amsterdam; Hybrid; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

8% vakantiegeld

Pensioenregeling betaald door LYNX

Reiskostenvergoeding OV

Opleidingsbudget €2.000 per jaar

Uitjes en jaarlijks weekend weg

Informele werksfeer

Job summary

LYNX Beleggen zoekt een enthousiaste klantenservicemedewerker in Amsterdam. Je zorgt voor uitmuntende dienstverlening, lost inlogproblemen op en legt beleggingsconcepten uit aan particuliere beleggers.

Je adviseert proactief, houdt rekening met een flexibel werkschema en werkt in een dynamisch, informeel team. Een kans om te groeien binnen een toonaangevende beleggingsorganisatie in hartje Amsterdam.

Qualifications

• Klantgerichte dienstverlening en oplossingsgericht communiceren.
• Interesse in beleggen en beleggingsconcepten.
• DSI-certificaat Informeren Beleggen Retail of bereidheid dit te halen.

Responsibilities

• Zorg voor uitmuntende klantenservice door efficiënte communicatie en klantgerichte oplossingen.
• Beantwoord inlogproblemen en leg beleggingsconcepten uit zoals Vertical Call spread.
• Begeleid klanten bij het gebruik van hun effectenrekening en bevorder klanttevredenheid.

Skills

Klantcommunicatie

Beleggingskennis

Klantgerichtheid

Proactieve houding

Flexibiliteit in werktijden

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Job description

Vier keer in tien jaar bekroond als 'Broker van het Jaar' bij de IEX Gouden Stier Awards, waaronder in 2022.

De Uitdaging:

Met de overwinning van deze prestigieuze award, is het onze missie om deze prestatie opnieuw te bereiken. Voor dit doel hebben we JOU nodig!

• Klanttevredenheid: Zorg voor een uitmuntende klantenservice door efficiënte communicatie en klantgerichte oplossingen.
• Veelzijdigheid:Help klanten bij inlogproblemen, leg beleggingsconcepten uit zoals 'Vertical Call spread' en begeleid ze bij het gebruik van hun effectenrekening.
• Leer & Groei:Ontdek een wereld van mogelijkheden om te leren en te groeien in de financiële wereld

Wie ben jij?

• HBO/WO werk- en denkniveau.
• Interesse in beleggen; ervaring in financiële dienstverlening.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel in Nederlands als Engels.
• DSI-certificaat "Informeren Beleggen Retail" of bereidheid om het te halen.
• Klantgerichte mindset en proactieve houding.
• Flexibiliteit in werktijden.

Wat bieden wij?

• Vaste 13e maand;
• 8% vakantiegeld;
• Pensioenregeling die volledig door LYNX wordt betaald;
• Reiskostenvergoeding voor het openbaar vervoer;
• Een opleidingsbudget van € 2.000 per jaar waarvan jij zelf bepaalt hoe je het wilt besteden aan jouw professionele ontwikkeling;
• Uitjes, borrels en jaarlijks een weekend weg met het hele LYNX-team;
• Een goede, informele werksfeer in een jong team.

"De eerste dag gevoed ik mij meteen welkom"

"Werken bij LYNX betekent toetreden tot de LYNX-familie"

"De hoeveelheid ontwikkelingsmogelijkheden, maakt LYNX de beste plek om te werken"

Dit is wat medewerkers over LYNX zeggen, en het is precies wat we willen bieden: een ontspannen en informele werkomgeving waar je het beste uit jezelf kunt halen. Op ons kantoor in hartje Amsterdam werken we elke dag hard om particuliere en professionele beleggers de beste handelsmogelijkheden te bieden, met een snel, gebruiksvriendelijk en betrouwbaar handelsplatform.