Junior Academic Advisor, Math & CS (Student Success)

Departments, Department of Mathematics and Computer Science; Eindhoven; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

TU/e zoekt een junior Academic Advisor die dagelijks contact heeft met studenten en met veel zelfstandigheid in een leuk team werkt aan studiebegeleiding en onderwijsorganisatie. Je werkt voor de Education and Student Affairs (ESA) van de faculteit Mathematics & Computer Science, ondersteunt bachelor-, pre-master- en masteropleidingen, en communiceert in Nederlands en Engels.

Je leert de opleidingen, regelgeving en processen kennen en werkt samen met ervaren collega’s om studenten praktisch en

Qualifications

• Goede communicatieve vaardigheden zowel mondeling als schriftelijk.
• Beheersing van Nederlands (B1+) en Engels (C1+).
• Gestructureerde, analytische en empathische werkwijze.
• Ervaring met werken met diverse achtergronden; jongeren tussen 17 en 23 jaar is een pré.
• Kennis van het Nederlandse hogeronderwijssysteem is een pluspunt.
• Organisatiesensitiviteit en probleemoplossend vermogen.
• Collegiale instelling en samenwerking.
• Maximaal 2 jaar werkervaring.

Responsibilities

• Ondersteunen van studenten in Engels of Nederlands, persoonlijk en via e-mail.
• Eerste aanspreekpunt zijn voor studenten en vragen over studieprogramma, reglementen en persoonlijke omstandigheden.
• Overleggen met examencommissie of docenten en afstemmen op regelgeving.
• Samenwerken met collega’s om studenten praktisch en persoonlijk te helpen.
• Bijhouden van curriculumwijzigingen en studenten helpen deze te begrijpen.

Skills

Communicatie

Nederlands (B1+)

Engels (C1+)

Analytisch denken

Structuur/organisatie

Empathie

Teamwerk

Klantenservice

Job description

TU/e zoekt een junior Academic Advisor die dagelijks contact heeft met studenten en met veel zelfstandigheid in een leuk team werkt aan studiebegeleiding en onderwijsorganisatie. Je werkt voor de Education and Student Affairs (ESA) van de faculteit Mathematics & Computer Science, ondersteunt bachelor-, pre-master- en masteropleidingen, en communiceert in Nederlands en Engels.

Je leert de opleidingen, regelgeving en processen kennen en werkt samen met ervaren collega’s om studenten praktisch en