Jeugdhulp Wachtlijstbeheerder – Casemanagement

Kracht voor jeugd en gezin; Den Haag; On-site; EUR 39,000 - 59,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto maandsalaris

Individueel keuzebudget

Smartphone & laptop

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Kracht voor Jeugd & Gezin zoekt een Wachtlijstbeheerder Jeugdhulp die de wachtlijst voor jeugd- en gezinsondersteuning zorgvuldig beheert en gezinnen tijdig en passend helpt op basis van urgentie en behoefte.

Je bewaakt voortgang, signaleert risico’s en onderhoudt actief contact met gezinnen en professionals. Samen met coaches, gedragswetenschappers en ketenpartners werk je aan collectieve interventies en gericht aanbod.

Qualifications

• Een afgeronde HBO-opleiding binnen het sociaal domein, bijvoorbeeld in Social Work of Pedagogiek.
• Een geldige SKJ-registratie.
• Ervaring binnen de jeugdhulp of het sociaal domein (pré).
• Kennis van triage, risicotaxatie en casusregie.
• Ervaring met het werken in registratiesystemen en met data (pré).
• Goede samenwerkingsvaardigheden en een proactieve houding.

Responsibilities

• Bepaal en actualiseer de urgentie en prioriteit van casuïstiek op de wachtlijst.
• Monitor wachttijden, voortgang en ontwikkelingen binnen dossiers.
• Signaleer risico’s, escalaties en onveilige situaties en onderneem direct actie.
• Onderhoud actief contact met jeugdigen en gezinnen tijdens de wachttijd.
• Initieer waar nodig alternatieven zoals trainingen.
• Bewaak de kwaliteit en volledigheid van dossiers.
• Houd overzicht op instroom, doorstroom en uitstroom van de wachtlijst.
• Lever je betrouwbare managementinformatie voor datagedreven sturing.
• Signaleer mogelijkheden voor groepsgericht en collectief aanbod.
• Coördineer met collega’s de verdeling van casuïstiek, oog voor passendheid, expertise en continuïteit van zorg.

Skills

Analytisch

Zorgvuldig

Communicatief

Samenwerkingsvaardigheden

Proactieve houding

Education

HBO-diploma sociaal domein

SKJ-registratie

Tools

Registratiesystemen

Data-analyse

Job description

Kracht voor Jeugd & Gezin zoekt een Wachtlijstbeheerder Jeugdhulp die de wachtlijst voor jeugd- en gezinsondersteuning zorgvuldig beheert en gezinnen tijdig en passend helpt op basis van urgentie en behoefte.

Je bewaakt voortgang, signaleert risico’s en onderhoudt actief contact met gezinnen en professionals. Samen met coaches, gedragswetenschappers en ketenpartners werk je aan collectieve interventies en gericht aanbod.