IT-specialist

De Transformatiefaciliteit; Amersfoort; Hybrid; EUR 66,000 - 79,000; Full time

Benefits offered by this job

Fijn kantoor in Amersfoort

Deels thuis werken

Keuzebudget en persoonlijk budget

Vakantiegeld

Pensioen en sabbatical opties

Job summary

SVn zoekt een hands-on IT-specialist die het team IT & Data ondersteunt bij het beheer van infrastructuur, werkplek en randapplicaties. Je zorgt voor stabiliteit en continue operatie en werkt aan verbeteringen en vastlegging van werkwijzen.

Je bent verantwoordelijk voor incidenten, changes en toegangsbeheer en werkt nauw samen met interne afdelingen en leveranciers. Ervaring met ITIL-processen en ISAE-audits is gewenst.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar werkervaring binnen relevante IT-domeinen.
• Ervaring met meedraaien in projecten als inhoudelijk expert.
• Kennis van ITIL-processen en ISAE-audits.
• Sterke analytische vaardigheden en een gestructureerde werkwijze.
• Affiniteit met wet- en regelgeving en het doorgronden van (technische) processen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om te schakelen tussen business, IT en leveranciers.

Responsibilities

• Coördineren van incidenten en problemen binnen infrastructuur en applicaties.
• Afstemmen met interne afdelingen en leveranciers en bewaken van voortgang en kwaliteit.
• Inventariseren en coördineren van wijzigingen, inclusief impactanalyses en risicobeoordeling.
• Deelnemen aan en voorbereiden van de Change Advisory Board (Infra).
• Bewaken van de kwaliteit en communicatie rondom gebruikers- en werkplekondersteuning in samenwerking met leveranciers.
• Uitvoeren van authenticatie- en autorisatieprocessen bij in-, door- en uitstroom van medewerkers.
• Documenteren van werkwijzen en signaleren van verbetermogelijkheden.
• Meedraaien in projecten als inhoudelijk expert.
• Leveren van input aan het architectuurteam (via vertegenwoordiging vanuit het team).
• Werken met o.a. netwerk, Azure en applicaties zoals AFAS, Xtendis en Talent Excellence.

Skills

Analytische vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Prioriteiten stellen

Teamwerk

Wendbaarheid

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Azure

AFAS

Xtendis

Talent Excellence

Netwerk

Job description

IT-specialist (32-40 uur)

SVn wil méér maatschappelijke impact creëren en is daarom op zoek naar collega’s die hen hierbij gaan helpen én versterken. Voor het team IT & Data zijn we daarom hard op zoek naar een IT-specialist.

Amersfoort

32-40 uur

IT & Data

Deel Deze Pagina

• facebook
• whatsapp
• linkedin

Een hands-on IT-specialist die het team ondersteunt in het beheer van infrastructuur, werkplek en randapplicaties. Je zorgt voor stabiliteit en continuïteit in de dagelijkse operatie en draagt tegelijkertijd bij aan het verbeteren en vastleggen van werkwijzen.

Je werkt nauw samen met interne afdelingen en leveranciers en speelt een belangrijke rol in het coördineren van incidenten, wijzigingen en toegangsbeheer. Daarnaast kijk je met een frisse blik naar het bestaande IT-landschap en de bijbehorende processen en kom je met concrete verbetervoorstellen.

Wat ga je doen?

Je bent samen met je directe collega’s verantwoordelijk voor dit domein. Dat betekent dat je als inhoudelijk expert betrokken bent bij informatievragen, incidenten, changes en projecten.

Een belangrijke doelstelling is het borgen van de kwaliteit van dienstverlening. Tegelijkertijd werk je aan het structureren en documenteren van werkwijzen, zodat deze beter overdraagbaar worden en waar mogelijk verbeterd kunnen worden.

Je Takenpakket Omvat Onder Andere

• Coördineren van incidenten en problemen binnen infrastructuur en applicaties;
• Afstemmen met interne afdelingen en leveranciers en bewaken van voortgang en kwaliteit;
• Inventariseren en coördineren van wijzigingen, inclusief impactanalyses en risicobeoordeling;
• Deelnemen aan en voorbereiden van de Change Advisory Board (Infra);
• Bewaken van de kwaliteit en communicatie rondom gebruikers- en werkplekondersteuning in samenwerking met leveranciers
• Uitvoeren van authenticatie- en autorisatieprocessen bij in-, door- en uitstroom van medewerkers;
• Documenteren van werkwijzen en signaleren van verbetermogelijkheden;
• Meedraaien in projecten als inhoudelijk expert;
• Leveren van input aan het architectuurteam (via vertegenwoordiging vanuit het team);
• Werken met o.a. netwerk, Azure en applicaties zoals AFAS, Xtendis en Talent Excellence.

Wie ben jij?

Je bent een ervaren en hands-on IT professional die snel zijn weg vindt in een bestaande omgeving. Je werkt gestructureerd, houdt overzicht en weet prioriteiten te stellen in een dynamische context.

Denk je mee over verbeteringen?

Naast het uitvoeren van de dagelijkse werkzaamheden denk je actief mee over verbeteringen in processen en werkwijzen.

Daarnaast Beschik Je Over

• HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 5 jaar werkervaring binnen relevante IT-domeinen;
• Ervaring met het meedraaien in projecten als inhoudelijk expert;
• Kennis van ITIL-processen en ISAE-audits;
• Sterke analytische vaardigheden en een gestructureerde werkwijze;
• Affiniteit met wet- en regelgeving en het doorgronden van (technische) processen;
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om te schakelen tussen business, IT en leveranciers.

Wat bieden wij?

Een rol waarin je direct bijdraagt aan de continuïteit en kwaliteit van de IT-dienstverlening. Je komt terecht in een werkomgeving waarin samenwerking, pragmatiek en verbetering centraal staan. Er is ruimte om jezelf te ontwikkelen, zowel via opleidingen als door kennisdeling binnen het team.

En Verder

• een basissalaris tot maximaal € 6.500,-bruto per maand (afhankelijk van relevante werkervaring) op basis van een 40-urige werkweek;
• vakantiegeld;
• een fijn kantoor in Amersfoort dat goed bereikbaar is met het openbaar vervoer;
• de mogelijkheid om een deel van de week thuis te werken;
• een keuzebudget én een persoonlijk budget (te besteden aan bijvoorbeeld pensioen, extra verlof, extra salaris of een sabbatical).

Wie zijn wij?

Wij zijn stimuleringsfonds Volkshuisvesting Nederlandse gemeenten (SVn). Wij zijn een onafhankelijke financiële dienstverlener zonder winstoogmerk. Dagelijks werken we met ruim 200 enthousiaste collega’s aan maatschappelijke uitdagingen in de gebouwde omgeving, zoals de verduurzaming van Nederland en de woningmarkt. Bij SVn is samenwerken het fundament van onze organisatie. Wij willen daarbij de nummer één samenwerkingspartner zijn voor al onze partners. Samen met gemeenten, provincies en andere partners helpen wij bewoners, ondernemers en maatschappelijke organisaties bij het financieren van maatregelen die anders misschien niet mogelijk waren geweest. We kijken daarbij steeds vooruit en zijn ambitieus. We vragen ons dus voortdurend af met welke innovatieve financieringsoplossingen wij nieuwe initiatieven kunnen helpen realiseren.

Onze financieringsoplossingen kunnen een rol spelen waar verduurzaming gewenst is, gebieden ontwikkeld moeten worden of waar ondernemerschap gestimuleerd mag worden. Maar we ondersteunen ook bij allerlei wensen op het gebied van wonen. Zo helpen we bijvoorbeeld starters bij het kopen van hun eerste woning, VvE’s en woningcorporaties om woningen te verduurzamen, ondernemers om te innoveren en bewoners om hun woning aan te passen zodat ze langer thuis kunnen blijven wonen. Misschien ken je ons van de Starterslening, het BNG Duurzaamheidsfonds of de Europese JESSICA fondsen? Maar we bieden veel meer duurzame financieringsoplossingen! Dat lees je in ons verhaal.

Meer weten?

Meer informatie over onze organisatie en verhalen van collega’s vind je op de Over ons-pagina. Wil je meer weten over deze functie of heb je andere vragen? Neem dan contact op met Jeffrey Henn, Recruiter via [e-mail]

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Je gegevens worden gedeeld met SVn. Meer weten over je privacy?

Lees het SVn Privacyreglement.

Hoe verloopt een sollicitatie bij SVn?

• Het sollicitatieproces
• Je voert minimaal twee sollicitatiegesprekken
• Vervolg na gesprekken
• Screening
• Afronding

Het sollicitatieproces stemmen we af op de vacature en verloopt daarom niet altijd precies hetzelfde. We hebben wel een aantal standaard onderdelen:

Een daarvan is met collega’s uit het team waarin je gaat werken. Soms kiezen we voor een derde gesprek, bijvoorbeeld met collega’s uit andere teams waarmee je veel gaat samenwerken. Wil je zelf nog meer mensen spreken om een indruk te krijgen van het werk en onze organisatie? Dan kan dat altijd.

Zijn we hierna beiden positief over een toekomstige samenwerking, dan krijg je van HR een voorstel met de arbeidsvoorwaarden.

Als je dit voorstel hebt geaccepteerd, starten we een screening. Wij zijn wettelijk verplicht om dit te doen omdat we een financiële instelling zijn. Een extern bureau voert de screening uit. Die bestaat onder andere uit: identiteitscontrole en Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG), controle van je hoogst behaalde diploma of certificaten, controle van je CV en recente werkverleden (maximaal afgelopen 5 jaar).

Als de screening is afgerond, is het wachten tot je eerste werkdag. Dan verwelkomen we je graag op ons kantoor in Amersfoort!

Het verhaal van SVn

Dit is waarom zij bij SVn werken

SVn biedt een stimulerende werkomgeving waarin jij alle ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen. Werken bij SVn vraagt om het kunnen denken in klantgerichte oplossingen.

Wat maakt ons werk interessant en waarom doen we ons werk met plezier? Deze collega’s vertellen je graag wat werken bij SVn voor hen aantrekkelijk maakt.

Naar de verhalen van onze collega's

"De kracht van SVn is dat zij de financiersrol vanuit een maatschappelijk context uitvoert." Richard Luigjes, manager fondsontwikkeling

“SVn investeert veel in werknemers en draagt actief bij aan persoonlijke ontwikkeling” Dimphy Hendriks, medewerker beheer