IT-ondersteuner met maatschappelijke impact

Experis Nederland; Apeldoorn; On-site; EUR 28,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Uitgebreide onboarding

Opleiding en certificering

Doorgroeimogelijkheden

Samenwerking centraal

Job summary

Experis Nederland zoekt een IT Support Specialist die zorgt voor effectieve IT-ondersteuning en het soepel laten verlopen van IT-processen binnen een mensgerichte organisatie. Je rapporteert aan de IT-afdeling en werkt nauw samen met collega’s om digitale werkzaamheden te verbeteren en verstoringen te minimaliseren.

Je beheert hardware, software en devices, voert wijzigingsactiviteiten uit en hebt aandacht voor informatiebeveiliging.

Qualifications

• Minimaal MBO 4 of HBO werk- en denkniveau.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare IT-supportfunctie.
• Een afgeronde ICT-gerelateerde opleiding.
• Technisch inzicht; ervaring met projectmatig werken is een pré.

Responsibilities

• Beheer van hardware, software en mobiele devices volgens vastgestelde richtlijnen.
• Oplossen van storingen en beheren van gebruikersaccounts.
• Installatie, uitgifte en onderhoud van IT-apparatuur en mobiele devices.
• Beheer en versiebeheer van softwarepakketten.
• Onderhouden van contact met externe leveranciers.
• Beheer van telefonie- en samenwerkingsomgevingen (zoals SharePoint-achtige platforms).
• Assetmanagement van IT-middelen.

Skills

IT-ondersteuning

Probleemoplossing

Communicatie

Gebruikersbeheer

Education

MBO 4 / HBO werk- en denkniveau

Job description

Experis Nederland zoekt een IT Support Specialist die zorgt voor effectieve IT-ondersteuning en het soepel laten verlopen van IT-processen binnen een mensgerichte organisatie. Je rapporteert aan de IT-afdeling en werkt nauw samen met collega’s om digitale werkzaamheden te verbeteren en verstoringen te minimaliseren.

Je beheert hardware, software en devices, voert wijzigingsactiviteiten uit en hebt aandacht voor informatiebeveiliging.