IT Continuity Lead: Maturity 4 & Resilience

All About Work; Utrecht; On-site; EUR 85,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Snelle uitbetaling

Geen relatie- of concurrentiebeding

CAO van opdrachtgever van toepassing

Flexibel tarief bij ZZP

Job summary

All About Work zoekt een IT Continuity Management Specialist die de ontwikkeling van ITCM van maturity niveau 2 naar 4 versnelt. Je verbindt processen, techniek en governance tot één samenhangende aanpak in een 24/7-omgeving en levert meetbare resultaten.

Je werkt met leveranciers, Change, Incident, BCM en Risk/Security en rapporteert aan de opdrachtgever. De rol vereist sterke analytische vaardigheden, procesdenken en het vermogen om kaders te vertalen naar werkbare processen en templates.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring met IT Continuity Management, BCM of Disaster Recovery in een complexe organisatie.
• Ervaring met maturity-assessments en procesvolwassenheid.
• Ervaring met end-to-end procesontwerp, governance, RASCI, controls en operationele implementatie.

Responsibilities

• Valideer de nulmeting en concretiseer het maturity-4-doelbeeld.
• Vertaal het doelbeeld naar roadmap, backlog, mijlpalen en bewijscriteria.
• Verbeter end-to-end ITCM-proces en aansluiting op Change, Incident/MIC, Service Delivery, BCM, crisismanagement, Risk en Security.
• Schrijn rollen, RASCI, governance en escalatielijnen aan.
• Ontwikkel een teststrategie, testkalender en herstel-/ketentesten.
• Ondersteun operationele inbedding van leveranciers en ketenpartners.
• Verbeter herstelplannen en bewijsvoering.
• Implementeer KPI’s, controls, dashboards en audittrail.
• Voer kwaliteitsreviews uit en draag kennis over.
• Beoordeel knelpunten en borg verbeteringen.

Skills

IT Continuity Management

Business Continuity Management

Disaster Recovery

Governance

Stakeholder management

Education

ISO 22301

ISO 27031

BCI Good Practice Guidelines

ITIL

Tools

ServiceNow/CMDB

Azure DevOps

Dashboards

Evidence management

Job description

All About Work zoekt een IT Continuity Management Specialist die de ontwikkeling van ITCM van maturity niveau 2 naar 4 versnelt. Je verbindt processen, techniek en governance tot één samenhangende aanpak in een 24/7-omgeving en levert meetbare resultaten.

Je werkt met leveranciers, Change, Incident, BCM en Risk/Security en rapporteert aan de opdrachtgever. De rol vereist sterke analytische vaardigheden, procesdenken en het vermogen om kaders te vertalen naar werkbare processen en templates.