IT- Assistent

The WellGear Group; Assen; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

26 verlofdagen per jaar

Goede pensioenregeling

Opleiding mogelijk

Marktconform arbeidsvoorwaardenpakket

Job summary

The WellGear Group in Assen zoekt een IT Assistant die zowel hardware- als softwareondersteuning biedt binnen de IT-afdeling, gericht op een betrouwbare IT-infrastructuur. Je ondersteunt bij installatie, onderhoud en beheer van netwerken en systemen en ontwikkelt/documenteert het IT-landschap.

Daarnaast draag je bij aan implementaties van nieuwe systemen en interfaces, en onderhoud je documentatie over IT-processen.

Qualifications

• Een relevante opleiding op minimaal MBO-4 niveau.
• Probleemoplossend vermogen en een proactieve houding.
• Ervaring met IT binnen een bedrijfsomgeving.
• Goede probleemoplossende vaardigheden en een proactieve werkhouding.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, en het vermogen om effectief te communiceren met zowel eindgebruikers als management.
• Geduldig en empathisch in de ondersteuning van gebruikers.
• Doorzettingsvermogen en de bereidheid om werkzaamheden en problemen zorgvuldig tot een goed einde te brengen.

Responsibilities

• Aanmaken en beheren van gebruikersaccounts, toegangsrechten en autorisaties voor collega’s;
• Bieden van technische ondersteuning aan gebruikers bij IT-gerelateerde vragen en problemen;
• Analyseren, oplossen en opvolgen van technische storingen en problemen;
• Meedenken over en bijdragen aan de selectie en implementatie van nieuwe applicaties en systemen;
• Bijdragen aan de ontwikkeling en verbetering van beleid, procedures en werkwijzen binnen de IT-afdeling;
• Opstellen, beheren en actueel houden van documentatie voor de IT-afdeling en het IT-landschap van WellGear;
• Faciliteren en coördineren van integraties met andere systemen;
• Ondersteunen bij de implementatie van nieuwe IT-systemen en applicaties;
• Uitvoeren van ondersteunende werkzaamheden namens de Head of IT.

Education

MBO-4 niveau

Job description

WellGear is een jong, internationaal en snelgroeiend servicegericht bedrijf dat gespecialiseerd is in het onderhouden, repareren en dichtmaken van olie-, gas-, zout- en geothermische putten. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Assen. Daarnaast hebben we vestigingen in Schotland, de Verenigde Arabische Emiraten en Australië. Vrijwel alle werkzaamheden voor deze vestigingen worden uitgevoerd op ons hoofdkantoor in Assen. Door onze groei zijn wij op zoek naar een

Als IT Assistant bied je zowel hardware- als softwareondersteuning binnen de IT-afdeling van onze organisatie. Je ondersteunt bij de installatie, het onderhoud en het beheer van het computernetwerk en de communicatiesystemen. Je biedt ondersteuning aan collega’s en draagt eraan bij dat de IT-infrastructuur soepel en betrouwbaar functioneert.

Daarnaast help je bij de ontwikkeling en/of implementatie van nieuwe systemen binnen de organisatie en bied je ondersteuning bij het gebruik hiervan. Je stelt documentatie over het IT-landschap van WellGear op en zorgt ervoor dat deze actueel blijft. Standplaats voor deze functie is Assen (NL).

De werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• Aanmaken en beheren van gebruikersaccounts, toegangsrechten en autorisaties voor collega’s;
• Bieden van technische ondersteuning aan gebruikers bij IT-gerelateerde vragen en problemen;
• Analyseren, oplossen en opvolgen van technische storingen en problemen;
• Meedenken over en bijdragen aan de selectie en implementatie van nieuwe applicaties en systemen;
• Bijdragen aan de ontwikkeling en verbetering van beleid, procedures en werkwijzen binnen de IT-afdeling;
• Opstellen, beheren en actueel houden van documentatie voor de IT-afdeling en het IT-landschap van WellGear;
• Faciliteren en coördineren van integraties met andere systemen;
• Ondersteunen bij de implementatie van nieuwe IT-systemen en applicaties;
• Uitvoeren van ondersteunende werkzaamheden namens de Head of IT.

Wat vragen wij van jou?

• Een relevante opleiding op minimaal MBO-4 niveau.
• Probleemoplossend vermogen en een proactieve houding.
• Ervaring met IT binnen een bedrijfsomgeving;
• Goede probleemoplossende vaardigheden en een proactieve werkhouding;
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, en het vermogen om effectief te communiceren met zowel eindgebruikers als management;
• Geduldig en empathisch in de ondersteuning van gebruikers;
• Doorzettingsvermogen en de bereidheid om werkzaamheden en problemen zorgvuldig tot een goed einde te brengen.

Wat bieden wij:

• Een marktconform arbeidsvoorwaardenpakket dat bij jouw kwaliteiten en ervaringen past;
• Een afwisselende functie in een sterk groeiende organisatie;
• Mogelijkheid om naast je werk een opleiding te volgen;
• 26 verlofdagen per jaar op basis van fulltime contract en de mogelijkheid om dagen bij te kopen;
• Goede pensioenregeling;

Geïnteresseerd?