Invorderingsspecialist – Allround (IVA)

1UP Talent; Eindhoven; On-site; EUR 31,000 - 46,000; Full time

Job summary

1UP Talent zoekt een Allround medewerker Invordering om dagelijkse invorderingswerkzaamheden uit te voeren en collega’s te ondersteunen bij beleid en projecten. Je behandelt post, voert onderzoeken uit en zorgt voor heldere communicatie met burgers en belanghebbenden.

Je bent ervaren in fiscale invordering met IVA-diploma, werkt met invorderingsapplicaties en werkt samen met andere teams binnen de afdeling. Een pre-employmentsscreening en een ID-check zijn onderdeel van de indiensttreding.

Qualifications

• Afgeronde MBO+/ HBO opleiding in een administratieve of financiële richting.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Beschikt over het diploma Invorderingsambtenaar (IVA).
• Ervaring met gemeentelijke belasting- en/of invorderingsapplicaties.
• In staat zelfstandig goede uitspraken op verzoeken tot kwijtschelding te maken in heldere, begrijpelijke taal.
• Verandering: Staat open voor veranderingen en draagt hier actief aan bij.
• Gesprekstechnieken: Ervaring met gesprekstechnieken bij tegengestelde belangen.

Responsibilities

• Verrichten van gangbare invorderingswerkzaamheden en ondersteuning bij beleid, projecten en processen.
• Uitvoeren van dagelijkse werkzaamheden binnen het team invordering.
• Postverwerking mail/edocs en bijkomend onderzoek, verwerking en afhandeling.
• Uitvoeren van werkzaamheden rondom kwijtschelding en heldere uitspraken doen.
• Klantcontacten met burgers en belanghebbenden telefonisch en schriftelijk.
• Afstemming met andere teams binnen de afdeling.
• Testen van applicaties vanuit softwareleverancier op verzoek.
• Voorstellen tot oninbaar lijden na vooronderzoek doen tijdens dwanginvordering.
• Voorbereiden en begeleiden van openbare verkoop van onroerend goed en rechtszaak rangregeling.
• Invorderen van naheffingsaanslagen parkeerbelasting (buitenlandse kentekens).
• Opgaven schuldhulpverlening, WSNP en faillissementen.

Skills

Nauwkeurig

Flexibel

Omgevingsbewustzijn

Klantgericht

Sensitiviteit

Dienstverlenend

Goede communicatie

Education

MBO+/ HBO opleiding administratieve of financiële richting

Tools

Invorderingsapplicaties

Job description

1UP Talent zoekt een Allround medewerker Invordering om dagelijkse invorderingswerkzaamheden uit te voeren en collega’s te ondersteunen bij beleid en projecten. Je behandelt post, voert onderzoeken uit en zorgt voor heldere communicatie met burgers en belanghebbenden.

Je bent ervaren in fiscale invordering met IVA-diploma, werkt met invorderingsapplicaties en werkt samen met andere teams binnen de afdeling. Een pre-employmentsscreening en een ID-check zijn onderdeel van de indiensttreding.