Internship Privacy Training & Learning Journey

ABN AMRO Bank N.V.; Amsterdam; On-site; EUR 3,900 - 5,000; Part time

Job summary

ABN AMRO Bank N.V. zoekt een nieuwsgierige stagiair die helpt privacykennis te vertalen naar leerervaringen en trainingen binnen een grote financiële organisatie.

Je ontwikkelt, scherpt aan en organiseert privacytrainingen en de Privacy Steward Learning Journey onder begeleiding van ervaren privacyprofessionals en Learning & Development-collega’s, met als doel concrete materialen en verbeteringen op te leveren die direct bruikbaar zijn.

Qualifications

• Volgt een HBO- of WO-opleiding en zoekt een meeloop-/onderzoeksstage.
• Interesse in privacy, leren en ontwikkelen, communicatie en organisatieverandering.
• Analytisch en gestructureerd; kan hoofd- en bijzaken onderscheiden.
• Kunt complexe informatie terugbrengen tot duidelijke leerdoelen en voorbeelden.
• Beheerst Engels; Nederlands is een pré.

Responsibilities

• Ondersteunen bij verdere ontwikkeling van de Privacy Steward Learning Journey.
• Inventariseren privacykennis en gedragingen voor doelgroepen.
• Verzamelen en ordenen trainingsmaterialen.
• Vertalen van complexe privacyonderwerpen naar leerdoelen en praktijkcases.
• Meedenken over blended learning en leerinterventies.
• Ondersteunen bij pilots, workshops en trainingen.
• Samenwerken met Privacy Officers en andere stakeholders.

Skills

Analytisch

Gestructureerd

Communicatief

Engels goed

Proactief

Education

HBO/WO

Job description

In het kort

Wil jij leren hoe je privacykennis binnen een grote financiële organisatie vertaalt naar trainingen die medewerkers echt helpen in hun dagelijkse werk? Voor het Privacy Office zoeken we een nieuwsgierige en ondernemende stagiair die ondersteunt bij het ontwikkelen, aanscherpen en organiseren van privacytrainingen en de Privacy Steward Learning Journey.

Tijdens deze stage werk je samen met ervaren privacyprofessionals en collega’s uit Learning & Development. Je helpt om complexe privacyonderwerpen terug te brengen tot duidelijke leerdoelen, herkenbare praktijksituaties en passende leerinterventies. Daarbij kijk je niet alleen naar kennis, maar ook naar de vaardigheden, het gedrag en de houding die medewerkers nodig hebben om privacyrisico’s tijdig te herkennen, de juiste vragen te stellen en privacy vanaf het begin mee te nemen in processen, producten en veranderingen.

De opdracht sluit aan op de bredere rol van het Privacy Office: bijdragen aan effectieve privacy governance, geïntegreerde oplossingen voor privacyvraagstukken en het duurzaam vergroten van privacykennis binnen de organisatie. Als stagiair vervul je hierin een ondersteunende en lerende rol. Je krijgt een duidelijk afgebakende opdracht, werkt onder begeleiding en helpt concrete materialen en verbeteringen op te leveren die het team direct kan gebruiken.

Je hoeft nog geen privacy-expert te zijn. Belangrijker is dat je nieuwe onderwerpen snel eigen maakt, zorgvuldig kunt analyseren en het leuk vindt om inhoud te vertalen naar begrijpelijke en aantrekkelijke leerervaringen. Affiniteit met privacy, compliance, learning design, communicatie of organisatieontwikkeling is een pré.

Je werk

Afhankelijk van je interesses, opleiding en ontwikkeling ga je onder begeleiding onder andere:

• Ondersteunen bij het verder ontwikkelen van de Privacy Steward Learning Journey, van uitgangspunten en leerdoelen tot een samenhangende leerlijn met mogelijkheden voor verdieping.
• Inventariseren welke privacykennis, vaardigheden, gedragingen en houding nodig zijn voor verschillende doelgroepen, in het bijzonder Privacy Stewards.
• Bestaande trainingen, presentaties, e-learnings, guidance en andere leermaterialen verzamelen, analyseren en helpen ordenen tot een herkenbaar en vindbaar trainingsaanbod.
• Complexe privacyonderwerpen vertalen naar heldere leerdoelen, praktijkcases, oefeningen, quizzes, quick reference cards, presentaties, workshops en andere leerinterventies.
• Meedenken over een blended learning-aanpak waarin formeel leren wordt gecombineerd met leren op de werkplek, kennisdeling, feedback, buddyvormen, kennissessies en andere informele interventies.
• Helpen differentiëren naar rollen, verantwoordelijkheden, ervaringsniveau en werkomgeving, zodat medewerkers alleen de kennis en ondersteuning krijgen die voor hun praktijk relevant is.
• Gebruikersbehoeften ophalen bij Privacy Stewards, privacyprofessionals en andere stakeholders en de feedback verwerken in materialen en voorstellen.
• Ondersteunen bij pilots, workshops en trainingen, bijvoorbeeld door sessies voor te bereiden, materialen te testen, feedback te verzamelen en verbeterpunten uit te werken.
• Meedenken over vindbaarheid, communicatie, registratie en borging van privacytrainingen via bestaande kanalen, zoals MyLearning en de Privacy SharePoint.
• Helpen bepalen hoe bereik, gebruik, leerresultaat en praktische toepasbaarheid van de Learning Journey kunnen worden gevolgd en verbeterd.
• Samenwerken met Privacy Officers, de DPO, Privacy Stewards, Compliance, Legal, Risk, IT en Learning & Development en bevindingen en aanbevelingen presenteren aan het Privacy Office.

Werkomgeving

Je werkt binnen het Privacy Office, onderdeel van Compliance. Compliance is een onafhankelijke tweedelijnsfunctie die de bank, haar klanten en medewerkers helpt beschermen tegen compliancerisico’s, waaronder privacyrisico’s. Het werkgebied omvat de hele bank, inclusief dochterondernemingen en internationale onderdelen. Je werkt samen met privacyprofessionals en disciplines zoals de DPO, Business Compliance Officers, Privacy Stewards, Legal, Risk, IT, Data en Learning & Development.

Jouw stageopdracht

Je werkt toe naar een concreet en bruikbaar resultaat voor het Privacy Office. Denk aan een uitgewerkt onderdeel van de Privacy Steward Learning Journey, een verbeterd trainingsconcept, een set praktijkgerichte leermaterialen of een voorstel voor de inrichting, vindbaarheid en evaluatie van het privacytrainingsaanbod. De precieze afbakening stemmen we bij de start af op basis van je opleiding, leerdoelen en de actuele prioriteiten van het team.

De werkzaamheden zijn ondersteunend en introduceren geen kritieke afhankelijkheden voor belangrijke deliverables. Binnen de afgesproken opdracht krijg je ruimte om grotendeels zelfstandig te werken, terwijl je regelmatig afstemt met inhoudelijke experts en je begeleider.

Je profiel

Je:

• volgt een HBO- of WO-opleiding, bijvoorbeeld op het gebied van Learning & Development, onderwijskunde, communicatie, rechten, privacy, compliance, bedrijfskunde, psychologie, HR, instructional design of een aanverwante studie en zoekt een meeloop- of onderzoeksstage;
• hebt interesse in privacy, leren en ontwikkelen, communicatie, gedrag en organisatieverandering;
• bent analytisch en gestructureerd en kunt hoofd- en bijzaken van elkaar onderscheiden;
• kunt complexe informatie terugbrengen tot heldere leerdoelen, begrijpelijke uitleg en praktische voorbeelden;
• vindt het leuk om verschillende leervormen te onderzoeken en materialen iteratief te ontwikkelen en testen;
• bent nieuwsgierig naar hoe mensen kennis toepassen in hun dagelijkse werk en hoe leren kan bijdragen aan ander gedrag;
• bent communicatief vaardig, zorgvuldig en professioneel in de omgang met vertrouwelijke informatie en persoonsgegevens;
• bent proactief en kunt zelfstandig aan een afgebakende opdracht werken én samenwerken met professionals uit verschillende vakgebieden;
• beheerst het Engels goed; Nederlands is een pré.

We bieden

Je krijgt de kans om praktijkervaring op te doen op het snijvlak van privacy management, learning & development en organisatieverandering. Je leert hoe privacywetgeving, interne kaders, technologie, data, klantbelang en andere risicodomeinen samenkomen en hoe je deze complexe context vertaalt naar effectieve ondersteuning voor medewerkers.

Je werkt mee aan de volledige ontwikkelcyclus van leerinterventies: van doelgroep- en behoefteanalyse, leerdoelen en conceptontwikkeling tot testen, organiseren, communiceren, evalueren en verbeteren. Daarbij krijg je inzicht in bankbrede privacy governance, multidisciplinaire samenwerking en de uitdagingen van het duurzaam borgen van kennis en gedrag in een grote organisatie.

Je krijgt voldoende begeleiding én ruimte om steeds zelfstandiger te worden. Je stemt je leerdoelen af met de stagecoördinator, die je wegwijs maakt binnen de organisatie, en je wordt gekoppeld aan minimaal één senior die inhoudelijk bij de opdracht betrokken is.