Internationale Webshop & Klantenservice Specialist

APS Personeel; Eindhoven; On-site; EUR 33,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Lunchvergoeding

Pensioenregeling

8% vakantiegeld

Direct op contract

Job summary

APS Personeel in Eindhoven zoekt een Customer Service & Webshop Medewerker die klanten in heel Europa van uitstekende service voorziet. Je verwerkt orders, bewaakt leveringen, geeft productadviezen en verbindt klanten met logistiek en de webshop.

De functie is 40 uur per week en biedt ruimte voor groei in een internationale omgeving. Werklocatie is 08:30–17:00, met een salaris tussen €3.000 en €3.600 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice, orderverwerking of e-commerce.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; Duits is een pré.
• Affiniteit met sport en klantbeleving centraal.

Responsibilities

• Verwerken en opvolgen van webshoporders binnen Europa.
• Zorgen voor correcte verzending, facturatie en betalingsafhandeling.
• Beantwoorden van klantvragen via e-mail en telefoon.
• Advies over producten, modellen en maatvoering.
• Ondersteunen van de webshop en meedenken over procesverbeteringen.
• Samenwerken met internationale collega's.

Skills

Klantcontact

Orderverwerking

E-commerce

Internationale samenwerking

Job description

APS Personeel in Eindhoven zoekt een Customer Service & Webshop Medewerker die klanten in heel Europa van uitstekende service voorziet. Je verwerkt orders, bewaakt leveringen, geeft productadviezen en verbindt klanten met logistiek en de webshop.

De functie is 40 uur per week en biedt ruimte voor groei in een internationale omgeving. Werklocatie is 08:30–17:00, met een salaris tussen €3.000 en €3.600 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.