Internationale Sales Admin – Klantcontact & Orderbeheer

Sales and Marketing Consultants; Rotterdam; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Doorgroeimogelijkheden

Cursussen en opleidingen

Internationale organisatie

Job summary

Sales and Marketing Consultants zoekt een Sales Administrative Assistant die dagelijks contact onderhoudt met klanten in Nederland en Europa en werkt met een uniek product in een veelzijdige administratieve rol.

Je bent de schakel tussen klanten, verkoop en interne afdelingen, stelt offertes op, volgt deze op en begeleidt orders van aanvraag tot levering. Ook beantwoording van vragen en logistieke coördinatie horen erbij.

Qualifications

• Vereiste mbo+ of hbo werk- en denkniveau en sterke communicatieve vaardigheden.
• Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden in het Nederlands.
• Klantcontact en commerciële instelling zijn essentieel.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in NL en Europa en biedt persoonlijke service.
• Je stelt offertes op, volgt deze op en zet commerciële kansen om in orders.
• Verwerking en begeleiding van orders van aanvraag tot levering.
• Beantwoordt (technische) vragen per e-mail en telefoon en luistert actief naar klantbehoeften.
• Werkt klantprojecten uit met gespecialiseerde programma’s en begeleidt het traject tot uitlevering.
• Coördineert het logistieke proces en bewaakt levertijden zodat orders op tijd bij klanten komen.
• Geeft webinars en trainingen aan klanten en helpt hen het product optimaal te gebruiken.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Telefonische vaardigheden

Klantgericht

Proactief

Nauwkeurig

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Job description

Sales and Marketing Consultants zoekt een Sales Administrative Assistant die dagelijks contact onderhoudt met klanten in Nederland en Europa en werkt met een uniek product in een veelzijdige administratieve rol.

Je bent de schakel tussen klanten, verkoop en interne afdelingen, stelt offertes op, volgt deze op en begeleidt orders van aanvraag tot levering. Ook beantwoording van vragen en logistieke coördinatie horen erbij.