Internationaal Customer Service Specialist – Orderafhandeling

SD Worx Jobs Nederland; Oss; On-site; EUR 33,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €3.000–€3.500 bruto per maand

Bonusregeling

Fulltime 36–40 uur

Werkdagen 08:30–17:00

Huisdieren welkom op kantoor

Job summary

SD Worx Jobs Nederland zoekt een Customer Service Representative voor een internationale organisatie in Oss. Je begeleidt het volledige orderproces en zorgt ervoor dat klanten snel, correct en professioneel geholpen worden. Je staat dagelijks in contact met klanten, collega’s en logistieke partners en bewaakt de voortgang van elke bestelling.

Je werkt in een klein, betrokken team met drie collega's en de Customer Service Manager. Vereist is mbo-niveau en goede beheersing van NL en EN.

Qualifications

• Minimaal mbo werk en denkniveau.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk).
• Oog voor detail en nauwkeurige werkwijze.
• Goed in prioriteiten stellen en schakelen tussen werkzaamheden.

Responsibilities

• Verwerken en begeleiden van het volledige orderproces.
• Beantwoorden van klantvragen en oplossen van knelpunten.
• Afstemmen met interne afdelingen en externe transporteurs.
• Bewaken van een correcte administratie en klantgegevens.
• Signaleren van verbeterkansen en bijdragen aan efficiënte werkwijze.

Skills

Taalvaardigheid NL

Taalvaardigheid EN

Klantgerichtheid

Organisatievermogen

Education

MBO niveau

Job description

SD Worx Jobs Nederland zoekt een Customer Service Representative voor een internationale organisatie in Oss. Je begeleidt het volledige orderproces en zorgt ervoor dat klanten snel, correct en professioneel geholpen worden. Je staat dagelijks in contact met klanten, collega’s en logistieke partners en bewaakt de voortgang van elke bestelling.

Je werkt in een klein, betrokken team met drie collega's en de Customer Service Manager. Vereist is mbo-niveau en goede beheersing van NL en EN.