Internationaal Backoffice & Customer Service (24–32u)

Seesing Flex; Doetinchem; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Part time

Job summary

Seesing Flex in Doetinchem zoekt een nauwkeurige administratieve medewerker die schakelt tussen administratie, klantcontact en support. Je ondersteunt de Inside Sales en Customer Service in een internationale werkomgeving en zorgt voor een soepele backoffice achter de schermen.

Je verwerkt en verzendt facturen, beheert ERP-/CRM-gegevens en onderhoudt klantgegevens. Een uitdagende, afwisselende rol met 24–32 uur per week in een professionele omgeving.

Qualifications

• Mbo werk- en denkniveau.
• Ervaring in een administratieve, customer service of sales support functie is een pré.
• Goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Kennis van een extra vreemde taal is een pluspunt; Frans heeft de voorkeur.
• Ervaring met ERP-, CRM-systemen en Microsoft Dynamics is een pré.
• Nauwkeurig, klantgericht en georganiseerd.
• Zelfstandig kunnen werken en prioriteiten kunnen stellen.

Responsibilities

• Verzendklaar maken en versturen van pakketten naar klanten, distributeurs en servicepartners.
• Opvolgen van lopende reparaties door middel van e-mailcontact met distributeurs, Authorized Service Centers (ASC's) en eindklanten.
• Verwerken en versturen van facturen aan Duitse klanten.
• Beheren en actualiseren van gegevens in ERP- en CRM-systemen.
• Onderhouden van e-mailadressen, portalverbindingen en klantgegevens.
• Verwerken en beheren van facturen en administratieve gegevens van servicepartners.
• Beheren van Return Merchandise Authorizations (RMA's) en deze correct verwerken en afsluiten in Microsoft Dynamics.
• Zorgen voor een juiste, volledige en actuele administratie.

Job description

Seesing Flex in Doetinchem zoekt een nauwkeurige administratieve medewerker die schakelt tussen administratie, klantcontact en support. Je ondersteunt de Inside Sales en Customer Service in een internationale werkomgeving en zorgt voor een soepele backoffice achter de schermen.

Je verwerkt en verzendt facturen, beheert ERP-/CRM-gegevens en onderhoudt klantgegevens. Een uitdagende, afwisselende rol met 24–32 uur per week in een professionele omgeving.