Inside Sales Supervisor – People Leader & Groei

People & Eve; Rotterdam; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

People & Eve in Rotterdam zoekt een ondernemende Supervisor Inside Sales, een echte People Manager die begrijpt wat verandering met medewerkers doet en tegelijkertijd de beweging naar voren weet te creëren. Je staat dichtbij de operatie en zorgt ervoor dat nieuwe werkwijzen daadwerkelijk renderen.

In deze rol geef je praktisch leiderschap, help je collega's te groeien in proactief klantcontact en bouw je bruggen tussen binnendienst, buitendienst en backoffice.

Responsibilities

• Aansturing van het team & prestatiemanagement
• Verantwoordelijk voor het dagelijkse HR-management binnen het team, waaronder personeelsplanning, beoordelings- en verzuimgesprekken
• Duidelijkheid brengen in rollen, verantwoordelijkheden en prioriteiten
• Coaching en ontwikkeling van medewerkers
• Workload verdelen; tickets en klantvragen
• Samenwerking met andere afdelingen en regio's verbeteren
• Bewaken klantafspraken, kwaliteit, processen en KPI's
• Operationeel & Commercieel
• Realiseren van Inside Sales-doelstellingen, klantgroei en -behoud, en...

Job description

People & Eve in Rotterdam zoekt een ondernemende Supervisor Inside Sales, een echte People Manager die begrijpt wat verandering met medewerkers doet en tegelijkertijd de beweging naar voren weet te creëren. Je staat dichtbij de operatie en zorgt ervoor dat nieuwe werkwijzen daadwerkelijk renderen.

In deze rol geef je praktisch leiderschap, help je collega's te groeien in proactief klantcontact en bouw je bruggen tussen binnendienst, buitendienst en backoffice.