Inside Sales Starter | SAP & Klantgericht

JAWS B.V.; Zevenaar; On-site; EUR 29,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

Pensioenregeling (ruim 60% premie)

25 vakantiedagen + tijd voor tijd

Wekelijks sporten op kantoor

Job summary

JAWS B.V. zoekt een enthousiaste klantenservicemedewerker die als eerste aanspreekpunt dienst verleent aan onze klanten. Je behandelt vragen over producten, levertijden en aftersales via telefoon en e-mail en werkt waar nodig samen met tweedelijns support en buitendienst.

Je bent commercieel ingesteld, communicatief sterk en in staat om informatie zorgvuldig in SAP te registreren. Met een HBO of MBO achtergrond kun je bij ons groeien richting techniek, projecten of marketing.

Qualifications

• Opgezette klantgerichte workflow met oplossingsgericht denken.
• Vloeiende communicatie en servicegerichte instelling is vereist.
• Het snel eigen maken van systemen zoals SAP.

Responsibilities

• Beoordelen van binnenkomende vragen via telefoon en mail en bieden van passende oplossingen.
• Ondersteunen van tweede-lijns support en buitendienstcollega's waar nodig.
• Informatie verwerken in SAP en commercieel verantwoordelijkheid nemen in het offertetraject.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Zelfstandigheid

Education

HBO-diploma in commerciële economie/ communicatie/ bedrijfskunde

MBO-diploma met relevante werkervaring

Tools

SAP

Job description

JAWS B.V. zoekt een enthousiaste klantenservicemedewerker die als eerste aanspreekpunt dienst verleent aan onze klanten. Je behandelt vragen over producten, levertijden en aftersales via telefoon en e-mail en werkt waar nodig samen met tweedelijns support en buitendienst.

Je bent commercieel ingesteld, communicatief sterk en in staat om informatie zorgvuldig in SAP te registreren. Met een HBO of MBO achtergrond kun je bij ons groeien richting techniek, projecten of marketing.