Inside Sales Representative (m/w/d)

Farnell Global; Utrecht; Hybrid; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop van de zaak

Fietsplan

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Gratis fruit op kantoor

Job summary

Farnell Nederland, onderdeel van Avnet, zoekt een Inside Sales Representative voor de Benelux in Utrecht. Je bouwt relaties op met toegewezen klanten, beheert communicatie via telefoon, e-mail en digitale kanalen en identificeert nieuwe zakelijke kansen binnen bestaande en potentiële accounts.

Je promoot producten en oplossingen op basis van klantbehoefte, stelt offertes op en bewaakt het verkoopproces van aanvraag tot orderafhandeling.

Qualifications

• Affiniteit met Sales, Customer Service of een commerciële functie.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Vaardig in relatiebeheer en commercieel denken.
• Klantgerichte, proactieve en resultaatgerichte aanpak.
• Sterke organisatorische vaardigheden en probleemoplossend vermogen.
• Ervaring met Microsoft Office, CRM-, ERP- en ordermanagementsystemen is een pré.
• In staat zelfstandig en in teamverband te werken in een dynamische omgeving.
• Bereidheid om nieuwe producten en technologieën te leren kennen.

Responsibilities

• Relaties opbouwen en onderhouden met toegewezen klanten.
• Klantcommunicatie via telefoon, e-mail en digitale kanalen beheren.
• Nieuwe zakelijke kansen identificeren binnen accounts.
• Producten, diensten en value-added oplossingen voorstellen op basis van klantbehoefte.
• Offertes, prijsvoorstellen en productaanbevelingen opstellen.
• Verkoopproces van aanvraag tot orderafhandeling opvolgen.
• Accountgroei stimuleren door cross-selling en upselling.
• Samenwerken met Sales, Product Management en Operations.
• Klant- en opportunityregistratie in CRM-systemen waarborgen.
• Omzet-, marge- en klanttevredenheid doelstellingen behalen.

Skills

Relatiebeheer

Commercieel denken

Communicatieve vaardigheden

Taalvaardigheid NL/EN

Education

MBO+/HBO niveau

Tools

CRM-systemen

ERP-systemen

Ordermanagement

Microsoft Office

Job description

Inside Sales Representative (m/v/d)

Kantoor locatie: Utrecht

Farnell Nederland maakt deel uit van Avnet en is een snelle en betrouwbare distributeur van elektronische componenten, test- en meetapparatuur en industriële producten. Wij ondersteunen engineers en inkopers bij het ontwerpen, onderhouden , produceren en repareren van elektronische systemen en aplicaties.

Jouw rol

Als Inside Sales Representative voor de Benelux zoeken wij een proactieve en klantgerichte vertegenwoordiger die bijdraagt aan de groei van de organisatie en zorgt voor een uitstekende klantervaring.

Farnell

Farnell, an Avnet company, is a global high-service distributor of technology products, services and solutions for electronic system design, maintenance and repair.

Jouw dagelijkse werkzaamheden

• Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met toegewezen klanten.
• Beheren van klantcommunicatie via telefoon, e-mail en digitale kanalen. (soms via bezoeken met colega’s of met de regional sales manager).
• Identificeren en ontwikkelen van nieuwe zakelijke kansen binnen bestaande en potentiële accounts.
• Promoten van producten, diensten en value-added oplossingen op basis van de behoeften van de klant.
• Opstellen van offertes, prijsvoorstellen en productaanbevelingen.
• Opvolgen van commerciële kansen en beheren van het verkoopproces van aanvraag tot orderafhandeling.
• Stimuleren van accountgroei door middel van cross-selling, upselling en proactief accountmanagement, en agreement management.
• Samenwerken met Sales, Product Management, Operations, support functions en leveranciers om klantoplossingen te realiseren.
• Zorgdragen voor nauwkeurige klant- en opportunityregistratie in CRM- en bedrijfssystemen.
• Behalen van doelstellingen op het gebied van omzet, marge en klanttevredenheid.

Wat we zoeken

• Affiniteit met Sales, Customer Service of een vergelijkbare commerciële functie.
• MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
• Vaardig in relatiebeheer en commercieel denken.
• Een klantgerichte instelling met een proactieve en resultaatgerichte aanpak.
• Sterke organisatorische vaardigheden en probleemoplossend vermogen.
• Ervaring met Microsoft Office, CRM-, ERP- en ordermanagementsystemen is een pré.
• Het vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken in een dynamische omgeving.
• Bereidheid om nieuwe producten, systemen en technologieën te leren kennen en eigen te maken.

Wat bieden wij jou?

• Een aantrekkelijk salaris, vakantiegeld en een prestatiegericht Incentive-programma dat jouw bijdragen en resultaten beloont.
• Een laptop van de zaak.
• Volop ontwikkelingsmogelijkheden binnen een Fortune 500-bedrijf (Avnet).
• Deelname aan een fietsplan voor een gezonde en duurzame woon-werkreis.
• Een competitieve pensioenregeling voor een financieel zekere toekomst.
• Mogelijkheid om na de inwerkperiode twee dagen per week vanuit huis te werken.
• Gratis vers fruit op kantoor ter ondersteuning van een gezonde levensstijl.
• 25 vakantiedagen per jaar, met aanvullende verlofdagen naarmate je langer in dienst bent.
• Reiskostenvergoeding op basis van de afstand tussen je woonadres en werkplek.
• Werken in een enthousiast en divers team waarin samenwerking centraal staat.

Avnet is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or protected veteran status and will not be discriminated against on the basis of disability. If you are interested in applying for employment with Avnet and need special assistance or an accommodation to apply for a posted position contact our Human Resources Service Center in your region: Americas applicants – [e-mail], Asia applicants - [e-mail], EMEA applicants - [e-mail].

The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed. They are not intended to be construed as an exhaustive list of all responsibilities, duties, and skills.