Accountmanager Binnendienst (Internal Accountmanager)

Würth Elektronik Nederland B.V.; Son en Breugel; Hybrid; CAD 62,000 - 89,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus op basis van prestaties

29 vakantiedagen + 3 collectieve dagen

Reiskostenvergoeding €0,23 per km

Goede pensioenregeling

Laptop van de zaak

Organisatiebezoek hoofdkantoor Duitsnd

Hybride werken mogelijk

Job summary

Würth Elektronik Nederland B.V. zoekt een Internal Accountmanager (binnendienst) in Son die commerciële drive combineert met technische affiniteit.

Je bouwt aan klantrelaties, verwerkt offertes en zorgt voor duidelijke opvolging van aanvragen met CRM/ERP (Alphaplan). Je werkt nauw samen met collega’s en technische specialisten, nationaal en internationaal.

Daarnaast krijg je ruimte voor initiatief en hybride werken, met een salaris tussen 3.500 en 5.000 euro, plus bonus en uitstekende voorwaarden.

Qualifications

• Hbo werk- en denkniveau.
• Commerciële ervaring of duidelijke commerciële drive en technische affiniteit.
• Nauwkeurig en overzicht in offertes, acties en klantafspraken.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; internationaal schakelen.
• Ervaring met CRM-/ERP-systemen.
• Kunnen omgaan met targets.

Responsibilities

• Proactief contact onderhouden met bestaande en potentiële klanten via telefoon, e-mail en videocalls.
• Offerteaanvragen verdiepen en de juiste vragen stellen om de klantvraag scherp te krijgen.
• Offertes opstellen van A tot Z en deze actief opvolgen richting order.
• Leadlijsten analyseren en kansen omzetten naar concrete acties.
• Klantgesprekken en projectinformatie registreren in CRM/ERP (Alphaplan).
• Samenwerken met binnendienstcollega’s, logistiek en technische specialisten in binnen- en buitenland.

Skills

Klantcontact

CRM/ERP ervaring

Commerciële drive

Engels

Technische affiniteit

Education

HBO niveau

Tools

CRM

ERP

Job description

Dit ga je doen

Je bouwt aan klantrelaties, houdt overzicht over aanvragen en offertes en zorgt dat klanten snel verder kunnen. In deze nieuwe functie als Internal Accountmanager (binnendienst) bij Würth Elektronik in Son combineer je commercie met techniek: je helpt klanten met vragen, vertaalt behoeften naar offertes en volgt alles strak op. Je krijgt een eigen klantenbestand en werkt vooral met lauwe tot warme leads. Je zit op kantoor bij de binnendienst en schakelt dagelijks met collega’s in Nederland én met technische specialisten en teams in het buitenland. Wat je concreet gaat doen:

• Proactief contact onderhouden met bestaande en potentiële klanten via telefoon, e-mail en videocalls
• Offerteaanvragen verdiepen: je stelt de juiste vragen om de klantvraag scherp te krijgen
• Offertes opstellen van A tot Z en deze actief opvolgen richting order
• Sampleaanvragen registreren en zorgen dat opvolgacties goed worden uitgevoerd
• Aanvragen, offertes en opvolgorders bewaken en klanten helder informeren over status en vervolgstappen
• Leadlijsten (bijv. van beurzen en evenementen) analyseren en kansen omzetten naar concrete acties
• Klantgesprekken en projectinformatie zorgvuldig vastleggen in CRM/ERP (Alphaplan)
• Samenwerken met binnendienstcollega’s, logistiek en technische specialisten in binnen- en buitenland
• Prioriteiten afstemmen met je manager en overzicht houden over meerdere klantvragen tegelijk

Dit ben jij

Je krijgt energie van klantcontact en vindt het prettig als je administratie, opvolging en afspraken kloppen. Je bent nieuwsgierig naar techniek (elektronische componenten en toepassingen) en je durft door te vragen om de vraag achter de vraag te vinden. Omdat dit een nieuwe functie is, vind je het leuk om mee te bouwen en initiatief te nemen. Wat we belangrijk vinden:

• Hbo werk- en denkniveau
• Commerciële ervaring óf je bent een starter/schoolverlater met duidelijke commerciële drive en technische affiniteit
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht in offertes, acties en klantafspraken
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels, je schakelt regelmatig internationaal
• Ervaring met CRM- en/of ERP-systemen
• Je kunt omgaan met targets

Dit bieden wij

Je komt terecht in een commercieel verkoopkantoor in Son waar je veel ruimte krijgt om initiatief te nemen. Omdat dit een nieuwe rol is, kun je ook meebouwen aan werkwijzen en opvolging richting klanten. Wat je van Würth Elektronik kunt verwachten:

• Salaris: € 3.500 tot € 5.000 afhankelijk van ervaring
• Dienstverband van 32 tot 40 uur per week
• Bonus op basis van prestaties
• 29 vakantiedagen + 3 collectieve dagen (op basis van 40 uur)
• Reiskostenvergoeding: € 0,23 per km
• Goede pensioenregeling
• Laptop van de zaak
• Samenwerking met collega's en technische specialisten in Nederland en daarbuiten
• Intensief inwerktraject met technische producttrainingen (o.a. training door eigen technische specialisten)
• Een week naar het hoofdkantoor in Duitsland om de organisatie en producten goed te leren kennen
• Hybride werken is mogelijk in overleg
• Leuke extra’s en teammomenten, zoals een kerstdiner, teamuitjes en jaarlijks een BBQ bij de general manager thuis

Hier kom je te werken

Würth Elektronik is een toonaangevende fabrikant van passieve elektronische en elektromechanische componenten. Vanuit 16 productielocaties wereldwijd en met verkoop in meer dan 50 landen ondersteunt Würth Elektronik klanten in sectoren zoals industriële automatisering, automotive en medische technologie.

In Nederland werk je vanuit het verkoopkantoor in Son (Science Park Eindhoven) met een compact team (circa 10–12 collega’s). Je schakelt veel met collega’s in binnen- en buitenland, waaronder technische specialisten, logistiek en sales. De organisatie is een familiebedrijf en staat bekend om een servicegerichte aanpak: klanten snel helpen, meedenken en net dat stapje extra zetten.

Würth Elektronik Nederland B.V.

Würth Elektronik is een toonaangevende fabrikant van passieve elektronische en elektromechanische componenten. Vanuit 16 productielocaties wereldwijd en met verkoop in meer dan 50 landen ondersteunen we klanten in sectoren als industriële automatisering, automotive en medische technologie.

We combineren technische kennis met een servicegerichte aanpak: directe levering uit voorraad, gratis samples, geen minimumafnames en persoonlijke ondersteuning. Zo helpen we onze klanten om sneller en slimme

32 - 40 uur per week