Inside Sales Medewerker

Oneway Bike; Rotterdam; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Vrijheid en eigen initiatief

8,33% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Laptop en telefoon

In één dag per week thuiswerken

Verse lunch en snacks

Fitnessruimte

Opleidingsmogelijkheden

Personeelskorting

Job summary

Oneway Bike zoekt een Inside Sales Medewerker in Rotterdam. Je bent het eerste aanspreekpunt voor dealers van Cube in Nederland, Engeland en Ierland en ondersteunt Accountmanagers met orders en klantvragen.

Je verwerkt klantgegevens, bewaakt levertijden en zoekt voortdurend naar verbeteringen. Je werkt nauwkeurig, communicatief in NL en EN en bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.

Qualifications

• Minimaal 24 uur per week beschikbaar
• Affiniteit met fietsen en sportieve omgeving
• Communicatief vaardig in NL en EN

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen via e-mail en telefoon
• Ondersteunen van Accountmanagers in dagelijkse werkzaamheden
• Bijhouden van klantgegevens en orders in systemen
• Signaleren van verbeterpunten en meedenken over oplossingen
• Zorgdragen voor een lege inbox aan het eind van iedere werkdag
• Communicatief zijn in Nederlands en Engels
• Nauwkeurig en data-gericht werken
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Data verwerking

Orderverwerking

Nederlands & Engels

Tools

CRM systemen

Job description

Bij Oneway Bike Industry in Rotterdam (Nesselande) zijn wij op zoek naar een Inside Sales Medewerker. Ben jij die enthousiaste young professional die zin heeft in een nieuwe uitdaging op het gebied van Sales en Customer Support? Ben jij communicatief sterk, heb je interesse in (het leren interpreteren van-) data en ben je op zoek naar een vaste functie waar je direct aan de slag kunt? Dan is deze functie iets voor jou!

Als Inside Sales Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor dealers van fietsenmerk CUBE in Nederland, Engeland en Ierland. Dealers kunnen bij jou terecht met uiteenlopende vragen over o.a. producten, levertijden en advies. Daarnaast ben je als rechterhand van onze Accountmanagers verantwoordelijk voor het verwerken, aanpassen en monitoren van lopende en nieuwe orders. Door jouw snelle handelen en klantvriendelijke oplossingen komen klanten graag bij je terug. Je werkzaamheden bestaan uit onder anderen:

• Beantwoorden van uiteenlopende vragen via e-mail en telefoon
• Zorgdragen voor een hoge klanttevredenheden
• Ondersteunen van Accountmanagers in hun dagelijkse werkzaamheden
• Bijhouden van klantgegevens en orders in onze systemen
• Signaleren van verbeterpunten en meedenken over oplossingen
• Samen met je collega’s zorgdragen voor een lege inbox aan het eind van iedere werkdag.
• Je bent communicatief vaardig in zowel Nederlands als Engels
• Je bent servicegericht en wordt blij wanneer jouw klant dat ook is
• Je hebt affiniteit met fietsen en/of wilt graag werken in een sportieve omgeving
• Je bent nauwkeurig en kunt data zorgvuldig verwerken
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar

Dit bieden wij

• Een rol met veel vrijheid en ruimte voor eigen initiatief
• 8,33% vakantiegeld, jaarlijks uitbetaald in mei
• €0,25 reiskostenvergoeding per kilometer (bij ten minste 10 km reisafstand)
• Een aantrekkelijke pensioenregeling
• Laptop en mobiele telefoon
• De mogelijkheid om één dag per week thuis te werken
• Een uitgebreide verse lunch en snacks op kantoor
• Een fitnessruimte waar je kunt sporten tijdens de pauze en voor/na werktijd
• Ruime opleidingsmogelijkheden passend bij jouw functie en ambities
• Aantrekkelijke personeelskorting op jouw favoriete producten