Inside Sales & Customer Success — Food Industry

Friday Recruitment; Nijkerk; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Friday Recruitment zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst voor een voedingsmiddelenproducent in Nijkerk. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten na hun eerste order en belt na levering om te checken of alles naar wens is verlopen.

Je denkt mee over uitbreiding van het assortiment, signaleert kansen voor cross- en upselling en registreert klantfeedback in systemen. Je werkt nauw samen met rayonmanagers en buitendienst; in deze dynamische omgeving voel je je thuis.

Qualifications

• Beschrijven van klantbehoeften en kansen in cross- en upsell.
• Ervaring in een commerciele binnendienst-/sales support functie gewenst.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands.
• Affiniteit met food en de out-of-home markt.

Responsibilities

• Aanspreekpunt voor klanten na eerste order en opvolging voor tevredenheid.
• Signaleren van kansen voor cross- en upselling.
• Noteren van klantfeedback in systemen en samenwerken met rayonmanagers en buitendienst.
• Actief meedenken over uitbreiding van het assortiment.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Proactief handelen

Education

MBO-4 of HBO opleiding

MBO-plus tot HBO werk- en denkniveau

Tools

ERP/CRM-systeem

Job description

Friday Recruitment zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst voor een voedingsmiddelenproducent in Nijkerk. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten na hun eerste order en belt na levering om te checken of alles naar wens is verlopen.

Je denkt mee over uitbreiding van het assortiment, signaleert kansen voor cross- en upselling en registreert klantfeedback in systemen. Je werkt nauw samen met rayonmanagers en buitendienst; in deze dynamische omgeving voel je je thuis.