Inside Sales Coördinator Europe

Inspire Sourcing Solutions B.V.; Maastricht; On-site; EUR 41,000 - 50,000; Full time

Job summary

myenergi in Maastricht zoekt een Inside Sales Coördinator Europe die zorgt dat de commerciële binnendienst soepel draait. Je beheert orderverwerking, klantcontact en draagt bij aan verbeteringen van interne processen terwijl je samenwerkt met klanten en collega’s in Europese landen.

Je schakelt tussen klanten, installateurs en groothandels in de Benelux en ondersteunt ook andere Europese landen. Je werkt nauw samen met de buitendienst en het Duitse inside sales team, bewaakt klanttevredenheid en

Qualifications

• Aantoonbare ervaring met orderverwerking en klantcontact.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor volledige orderverwerking, van invoer tot afhandeling.
• Onderhouden van klantcontact en bewaken van klanttevredenheid.
• Ondersteunen van HubSpot- en ERP-gegevens up-to-date houden.
• Helpen bij koppelen van leads aan installateurs en groothandels.
• Initiëren van verbeteringen in interne processen en werkwijzen.

Job description

Maastricht | Fulltime 40 uur | € 45.000 bruto per jaar

In het kort: Jij zorgt dat de commerciële binnendienst van myenergi goed draait. Van orderverwerking en klantcontact tot het verbeteren van interne processen. Je werkt samen met klanten en collega’s in verschillende Europese landen en krijgt volop ruimte om zelf initiatief te nemen.

Je houdt graag overzicht, schakelt makkelijk met klanten en collega’s en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Of het nu gaat om een order, een klantvraag of een intern proces: jij zorgt dat alles soepel verloopt.

Voor myenergi in Maastricht zoeken we een Inside Sales Coördinator Europe. Iemand die graag organiseert, makkelijk contact legt en het leuk vindt om dingen slimmer aan te pakken. Je komt terecht in een internationale organisatie die groeit en waarin jouw ervaring en ideeën goed van pas komen.

Jij houdt de commerciële binnendienst draaiende

Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, installateurs, groothandels en collega’s. Je richt je vooral op de Benelux, maar ondersteunt ook klanten in andere Europese landen. Daarbij werk je nauw samen met de buitendienst en het Duitse inside sales team.

Je zorgt dat het volledige orderproces goed verloopt, van invoer tot afhandeling. Daarnaast onderhoud je klantcontact, bewaak je de klanttevredenheid en zorg je dat klantgegevens in HubSpot en het ERP-systeem up-to-date blijven. Ook help je collega’s bij het koppelen van leads aan de juiste installateurs en groothandels.

Maar je kijkt verder dan de dagelijkse werkzaamheden. Zie je dat iets efficiënter kan of dat processen slimmer ingericht kunnen worden? Dan krijg je de ruimte om daarmee aan de slag te gaan. Je helpt werkwijzen vast te leggen, brengt structuur aan en denkt mee over hoe de commerciële binnendienst zich verder kan ontwikkelen. Ook ondersteun je bij de administratie en lichte office-managementtaken op het hoofdkantoor.

Over myenergi

myenergi ontwikkelt slimme energieoplossingen waarmee consumenten en bedrijven meer uit duurzame energie kunnen halen. Denk aan het slimmer gebruiken van zonne-energie, het intelligent laden van elektrische auto’s en het opslaan en beheren van energie.

Vanuit Maastricht ondersteunt myenergi klanten, installateurs, distributeurs en partners in de Benelux en andere Europese markten.