Inside Sales Binnendienst: Klant & Order Specialist

Deli Home; Netherlands; Remote; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Fulltime 40 uur

Personeelskorting

Gratis fruit

Borrels en personeelsvereniging

Job summary

Deli Home is op zoek naar een Medewerker Verkoop Binnendienst die als spil fungeert tussen klanten, buitendienst en interne afdelingen. Je verwerkt orders in SAP, beantwoordt vragen per mail en telefoon en bewaakt levertijden voor een uitstekende service.

Je bent verantwoordelijk voor een soepel order- en serviceproces en signaleert commerciële kansen. De functie vraagt klantgerichtheid, sterke communicatie en nauwkeurigheid.

Qualifications

• Minimaal MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Commercie.
• Enige jaren ervaring in een commerciële binnendienst, bij voorkeur in retail of bouw.
• Nederlands uitstekend, Engels goed.
• Ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur SAP, is een plus.

Responsibilities

• Verwerken en bewaken orders in het ERP-systeem (SAP).
• Beantwoorden van klantvragen via e-mail en telefoon en actief meedenken over oplossingen.
• Afstemmen met buitendienst, logistiek en andere afdelingen.
• Bewaken van levertijden en proactief informeren bij wijzigingen.
• Signaleren van commerciële kansen en adviseren klanten over ons assortiment.
• Bijdragen aan een soepel en professioneel order- en serviceproces.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Commercieel

Stressbestendig

Nauwkeurig

Education

MBO werk- en denkniveau (commercie)

Tools

SAP

Job description

Deli Home is op zoek naar een Medewerker Verkoop Binnendienst die als spil fungeert tussen klanten, buitendienst en interne afdelingen. Je verwerkt orders in SAP, beantwoordt vragen per mail en telefoon en bewaakt levertijden voor een uitstekende service.

Je bent verantwoordelijk voor een soepel order- en serviceproces en signaleert commerciële kansen. De functie vraagt klantgerichtheid, sterke communicatie en nauwkeurigheid.