Informatiecoördinator Crisis Informatiecentrum

Rijkswaterstaat; Utrecht; Hybrid; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

144 vakantie-uren per jaar

OV-vergoeding of km-vergoeding

Mobiele telefoon en laptop

Budget voor thuiswerkplek

Thuiswerkvergoeding

ABP pensioen

Job summary

Rijkswaterstaat zoekt een informatiecoördinator voor het Crisis Informatie Centrum (CIC). Je verzamelt en deelt cruciale informatie bij (dreigende) crisissituaties en minimaliseert maatschappelijke impact. Je monitort bronnen, analyseert gegevens en stemt af met collega’s en externe partners.

Je werkt in wisselende roosters, inclusief vroege/late diensten en piketdiensten buiten kantoortijden. Er is ruimte voor training, oefening en doorgroeimogelijkheden binnen Crisismanagement.

Qualifications

• Analytisch vermogen om relevante informatie te onderscheiden en verbanden te leggen.
• Flexibel kunnen schakelen tussen operationele en crisisgerelateerde taken.
• Snel en effectief samenwerken met collega’s en externe partners.
• Documenteren van voortgang en resultaten in heldere, toegankelijke taal.

Responsibilities

• Informeren van management, crisisorganisatie en partnerorganisaties over actuele stand van zaken.
• Zorg voor tijdige en accurate communicatie naar interne en externe partijen.
• Deelnemen aan vakgroepen en bijdragen aan crisisoefeningen en planvorming.
• Bijdragen aan continue verbetering van CIC en Crisismanagement, inclusief evaluatie van incidenten.

Skills

Analyseren

Flexibiliteit

Samenwerken

Voortgangscontrole

Education

HBO niveau

Job description

Wat ga je doen?

Rijkswaterstaat wil snel en effectief reageren op mogelijke crisissituaties, zoals een brand in de Schipholtunnel of een incident met een vrachtauto. Als informatiecoördinator bij het Crisis Informatie Centrum (CIC) speel jij een belangrijke rol in het verzamelen en delen van cruciale informatie tijdens deze gebeurtenissen. Je helpt de impact op de maatschappij te minimaliseren. Wat je allemaal gaat doen? Lees snel verder.

Hoe jij bijdraagt in je rol

Als informatiecoördinator bij het CIC van Rijkswaterstaat (RWS) ben jij de ogen en oren bij mogelijke crisissituaties op onze netwerken. Je monitort constant verschillende bronnen, zoals websites met waterstandvoorspellingen, (social) media en verkeers- en scheepvaartapplicaties. Met deze informatie analyseer je de situatie en werk je nauw samen met collega's om een volledig beeld te krijgen van de calamiteit of crisis, inclusief de risico's en eventuele politiek-gevoelige aspecten.

Dit is een afwisselende baan. Het ene moment is heel rustig en ben je vooral operationeel bezig, bijvoorbeeld met werkzaamheden in de voorbereiding of afhandeling van kleinere incidenten. Maar in geval van een crisis is het opeens heel druk en speel je een belangrijke rol in de informatievoorziening richting de actieve crisis- en adviesteams van RWS. Je werkt in wisselende roosterdiensten van 06:00 tot 14:00 of van 14:00 tot 22:00, ook in het weekend en op feestdagen. Buiten werktijd draai je piketdienst voor de crisisorganisatie. Deze verdeel je samen met collega’s. Daarnaast word je ook ingeroosterd voor dagdiensten tijdens reguliere kantooruren (09:00 tot 17:00). Tijdens deze dagdiensten krijg je de ruimte om trainingen en cursussen te volgen, deel te nemen aan crisisoefeningen en bij te dragen aan projecten die het werk op het CIC naar een hoger niveau tillen.

Jouw werkzaamheden

• Je informeert het management binnen Rijkswaterstaat, de crisisorganisatie en externe partners zoals veiligheidsregio's en waterschappen over de actuele stand van zaken.
• Je zorgt ervoor dat de communicatie tijdig en precies is, zodat de interne organisatie en externe partners goed voorbereid zijn op de crisis.
• Je sluit aan bij een vakgroep binnen de afdeling, bijvoorbeeld voor het opzetten van een realistische crisisoefening met (crisis)partners, het voorbereiden van planvorming of het evalueren van de aanpak van een crisisinzet.
• Je draagt bij aan de continue verbetering van het CIC en de afdeling Crisismanagement. Dit kan variëren van het bedenken van aanpassingen in de crisisplanning tot het beoordelen van incidenten en het vinden van verbeterpunten.

Jouw team

Het CIC bestaat uit drie rollen: je werkt nauw samen met de Regisseur Crisiscommunicatie en de Informatiecoördinator van het RWS Crisisteam. Daarnaast maak je deel uit van de afdeling Crisismanagement. Deze bestaat uit circa 35 mensen. Wij organiseren ieder jaar een CIC-teamuitje en er is elke maand een overleg met de hele afdeling CM.

Meer weten of persoonlijk contact?

Heb je vragen over deze functie? Bel of app dan met Tom van der Pijl, coördinator CIC, via 06 50 18 76 78.

Wat breng je mee?

• Je hebt hbo-werk- en denkniveau door opleiding en/of werkervaring.
• Je hebt kennis van crisisbeheersing of incidentmanagement.
• Je bent beschikbaar voor wisselende roosterdiensten van 06:00 tot 14:00 en van 14:00 tot 22:00, ook in het weekend en op feestdagen.
• Je bent bereid om buiten werktijd piketdienst te draaien.

Je beschikt over de volgende competenties:

• Analyseren: je kijkt kritisch welke informatie relevant is en welke niet, legt verbanden en kunt hoofd- en bijzaken van elkaar scheiden.
• Flexibiliteit: je kunt snel schakelen en past je gemakkelijk aan als de situatie daarom vraagt, maar gaat weerstand niet uit de weg.
• Samenwerken: je zoekt actief collega's op om informatie te halen of te brengen en stemt tijdig af met anderen.
• Voortgangscontrole: je legt de voortgang en resultaten van het werk vast in documenten en zorgt ervoor dat dit geschreven is in toegankelijk Nederlands.

Wat krijg je ervoor terug?

Bij ons werk je aan mooie en betekenisvolle projecten voor heel Nederland, in een organisatie die jouw ontwikkeling serieus neemt en je waardeert als professional. Dat zie je ook terug in de arbeidsvoorwaarden.

Arbeidsvoorwaarden:

• 144 vakantie-uren per jaar (bij 36 uur per week)
• volledige OV-vergoeding of een km-vergoeding van € 0,07 of € 0,23 p/km (zie voorwaarden)
• mobiele telefoon en laptop
• budget van € 750 voor inrichting thuiswerkplek + thuiswerkvergoeding van € 2,45 p/dag
• pensioenregeling via ABP

Een omgeving die jou ondersteunt en kansen biedt:

• hybride werken is mogelijk, afgestemd op jouw werkzaamheden en in samenspraak met je leidinggevende
• persoonlijke groei – opleidingen en loopbaanbegeleiding

Stel je arbeidsvoorwaarden zelf samen, passend bij jouw leven:

• Individueel Keuzebudget (IKB) gebruik je IKB-budget van 16,5% van je salaris voor bijvoorbeeld de aflossing van je studieschuld, een (elektrische) fiets inclusief accessoires, bedrijfsfitness, verduurzaming van je woning of andere fiscaalvriendelijke doelen
• flexibele verlofregelingen (zorg-, ouderschaps-, adoptie- en pleegzorgverlof)

Bekijk hier de volledige CAO van het Rijk.

Andere dingen die je graag wilt weten

• Bij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder sluiten.
• De selectiegesprekken vinden plaats op 15 september in de middag, dus noteer deze datum alvast in je agenda.
• Om bij ons te werken, moet je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunnen overhandigen, ook als je een interdepartementale transfer maakt. De kosten voor het aanvragen van een VOG worden door ons vergoed.
• Het inwinnen van referenties kan deel uitmaken van het sollicitatieproces, dit doen we altijd in overleg met jou.
• Het maken van een casus en (online) screening via onder meer databanken kan deel uitmaken van het sollicitatieproces.

Over ons

Rijkswaterstaat

Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit 6 landelijke en 7 regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 225 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in op een duurzame leefomgeving. Samen met anderen werken we aan een land dat beschermd is tegen overstromingen. Waar voldoende groen is, en voldoende en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt. Samenwerken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland: dat is werken bij Rijkswaterstaat.

Talent als basis, diversiteit als kracht

Rijkswaterstaat is een inclusieve organisatie. Een organisatie die ruimte biedt aan iedereen en die de kracht van de diversiteit van medewerkers gebruikt om samen betere resultaten te halen voor Nederland. Inclusief betekent dat iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt; niet ondanks, maar dankzij de verschillen. Daarom nodigen wij jou graag uit, als jij je herkent in deze vacature, om te solliciteren.

Rijkswaterstaat Verkeer- en Watermanagement

Wil jij werken bij Verkeer- en Watermanagement (VWM)? Bij VWM zorgen we ervoor dat iedereen 24/7 onder gewone én bijzondere omstandigheden vlot en veilig gebruik kan maken van onze (vaar)wegen. VWM reguleert de waterstanden en draagt ook zorg voor water- en scheepvaartberichtgeving. Ook crisismanagement is onderdeel van VWM. Met de inzet van weginspecteurs op snelwegen, verkeersbegeleiding vanuit de verkeerscentrales en het bedienen van sluizen en bruggen zorgen we voor veilig gebruik van onze (vaar)wegen. Door goed watermanagement blijft Nederland droog en zorgen we voor schoon (drink)water.

We werken daarbij nauw samen met landelijke, regionale en internationale partners en andere organisatieonderdelen van Rijkswaterstaat.

In totaal werken er zo'n 1.800 medewerkers bij VWM. Het merendeel werkt op locaties als verkeerscentrales, sluizen, bruggen en schepen.