Functioneel beheerder wegverkeersmanagement

Rijkswaterstaat; Rijswijk; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid werken

ABP pensioen

OV vergoeding

Thuiswerkbudget

Job summary

Rijkswaterstaat zoekt een functioneel beheerder wegverkeersmanagement. Je opereert in een datagedreven organisatie en zorgt ervoor dat verkeerscentrales en weginspecteurs hun werk met informatievoorziening goed kunnen uitvoeren.

Je werkt volgens BiSL, agile werken en projectmanagement, en je organiseert gebruikersbehoeften, sturing op de dienstverlening van leveranciers en continue verbetering van processen.

Qualifications

• HBO-opleiding in relevante richting (bijv. bedrijfs- of bestuurskunde).
• Kennis van informatievoorziening.
• Kennis van BiSL, Agile werken en projectmanagement.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor informatievoorziening van klanten zodat verkeerscentrales en weginspecteurs hun werk kunnen doen.
• Functioneel beheerder van één of meerdere applicaties voor wegverkeersleiders en weginspecteurs; samen met collega's zorgen dat zij IV gebruiken.
• Organiseert gebruikersbehoefte en stuurt op de kwaliteit van de dienstverlening van de leverancier.

Skills

Klantgerichtheid

Samenwerken

Plannen en organiseren

Analyseren

Education

HBO-opleiding in relevante richting

Tools

BiSL

Agile werken

Projectmanagement

Job description

Wat ga je doen?

Rijkswaterstaat wordt steeds meer een ‘datagedreven’ organisatie. Informatievoorziening (IV) helpt ons in het werk bij aanleg, beheer en onderhoud van (rijks)wegen en -wateren, maar ook voor de doorstroming en veiligheid van het verkeer. Maar met welke informatievoorziening? En hoe gaan wij als afdeling de dienstverlening voor het wegverkeer naar een hoger plan brengen? Dit zijn vragen waar jij je als functioneel beheerder wegverkeersmanagement mee bezighoudt. Klinkt dit interessant? Lees dan snel verder!

Hoe jij bijdraagt

Het portfolio voor wegverkeersmanagement bestaat uit beheer en onderhoud, Life Cycle-projecten en vernieuwingsprojecten. Binnen de afdeling Verkeer- en Watermanagement, Informatievoorziening Beheer & Projecten (VWM IBP) zorgen wij voor informatievoorziening die bruikbaar, beheersbaar en toekomstbestendig is. Het huidige IV-landschap voor wegverkeersmanagement is bij ons in beheer, maar ook na de projectfase komt de nieuwe informatievoorziening bij ons in beheer.

Jouw werkzaamheden

• Je bent verantwoordelijk voor de informatievoorziening van onze klanten, zodat de collega’s in de verkeerscentrales en op de weg hun werk kunnen doen. Denk aan incidentmanagement, werk in uitvoering, objectbediening of gladheidsbestrijding.
• Je bent functioneel beheerder vanéén of meerdere applicaties voor wegverkeersleiders en weginspecteurs. Daarnaast werk je samen met collega’s om voor één of meerdere gebruikersgroepen te zorgen dat zij hun werk optimaal kunnen doen met IV.
• Je organiseert de gebruikersbehoefte en stuurt op de kwaliteit van de dienstverlening van de leverende partij.
• Je werkt met het team aan het continu verbeteren van onze eigen dienstverlening door een open houding te hebben, te reflecteren op eigen werkwijze en eigenaarschap te tonen op verbetering.
• Je werkt conform BiSL. Dit doe je door het leveren van onder meer functionele releases met planning, functionele specificaties en testen, monitoring van incidenten, uitgewerkte beheerprocessen en input voor jaarplannen. Hierbij zijn ook aspecten als cybersecurity, human factors en datakwaliteit van belang.

Jouw team

Je werkt nauw samen met andere functioneel beheerders en IV-coördinatoren. Samen zijn we de brug tussen onze klant bij wegverkeersmanagement en de leveranciers in de IT-organisatie. We werken daarbij aan continue verbetering van onze eigen processen en werkwijze. Als team maken we onze resultaten zichtbaar en vieren die. In het team zijn collega’s bereid elkaar te helpen. Je kunt rekenen op collega’s die houden van inhoudelijke diepgang, maar er is ook ruimte voor humor en informeel samenzijn. Zo zorgen we voor optimale samenwerking binnen en buiten ons team.

Meer weten?

Neem gerust contact op met Sarah Vanhuysse, functioneel beheerder, via 06 52 05 74 95. Vanaf 24 augustus kan je ook contact opnemen met Anouk Hardenbol, teamcoördinator, via 06 46 38 21 68. Zij staan je graag te woord!

Wat breng je mee?

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding in een relevante richting, zoals bedrijfs- of bestuurskunde, maar ook ergonomie of industrieel ontwerpen sluiten aan.
• Je hebt kennis van en ervaring met informatievoorziening.
• Je hebt kennis van en ervaring met BiSL, Agile werken en projectmanagement.

Aan competenties breng je mee:

• Klantgerichtheid: Je herkent de behoeften van interne en externe klanten en vertaalt deze naar verbeteringen in dienstverlening, processen en werkwijzen. Je werkt daarbij actief samen met collega's om de kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid van de dienstverlening continu te verhogen.
• Samenwerken: Je werkt actief samen met collega's, deelt kennis en expertise en draagt bij aan gezamenlijke ontwikkeling en verbetering van het vakgebied. Zo benut je elkaars kwaliteiten en zorg je ervoor dat zowel jij als Rijkswaterstaat zich blijft ontwikkelen.
• Plannen en organiseren: je bent een doorzetter en je hebt er plezier in om je doel te bereiken. Dit doe je door overzicht te houden, planmatig te werken en bij te sturen in een veranderende omgeving om het resultaat te bereiken.
• Analyseren: je herkent de kern en de verbanden in situaties, vraagstukken en gegevens. Je selecteert de juiste informatie uit diverse bronnen, maakt onderscheid tussen hoofd- en bijzaken en brengt een logische structuur aan in een veelheid van informatie.

Wat krijg je ervoor terug?

Bij ons werk je aan mooie en betekenisvolle projecten voor heel Nederland, in een organisatie die jouw ontwikkeling serieus neemt en je waardeert als professional. Dat zie je ook terug in de arbeidsvoorwaarden.

Arbeidsvoorwaarden:

• 144 vakantie-uren per jaar (bij 36 uur per week)
• volledige OV-vergoeding of een km-vergoeding van € 0,07 of € 0,23 p/km (zie voorwaarden)
• mobiele telefoon en laptop
• budget van € 750 voor inrichting thuiswerkplek + thuiswerkvergoeding van € 2,45 p/dag
• pensioenregeling via ABP

Een omgeving die jou ondersteunt en kansen biedt:

• hybride werken is mogelijk, afgestemd op jouw werkzaamheden en in samenspraak met je leidinggevende
• persoonlijke groei – opleidingen en loopbaanbegeleiding

Stel je arbeidsvoorwaarden zelf samen, passend bij jouw leven:

• Individueel Keuzebudget (IKB) gebruik je IKB-budget van 16,5% van je salaris voor bijvoorbeeld de aflossing van je studieschuld, een (elektrische) fiets inclusief accessoires, bedrijfsfitness, verduurzaming van je woning of andere fiscaalvriendelijke doelen
• flexibele verlofregelingen (zorg-, ouderschaps-, adoptie- en pleegzorgverlof)

Bekijk hier de volledige CAO van het Rijk.

Andere dingen die je graag wilt weten

• De standplaats is momenteel Delft. Vanaf oktober verhuist onze organisatie naar het pand ‘de Den’ in Rijswijk, dat vervolgens voor minimaal 1,5 tot 2 jaar de standplaats wordt.
• Bij Rijkswaterstaat stimuleren we het hybride werken. Je wordt enkele dagen per week verwacht op locatie van je standplaats of bij de klant. Dit kan door het hele land zijn. Werk in overleg met je leidinggevende en collega’s vanuit huis of op kantoor, wanneer je functie dit toe laat.
• De eerste selectiegesprekken zijn gepland op donderdag 10 september of dinsdag 15 september.
• Mochten we de juiste kandidaat hebben gevonden dan zullen we de vacature eerder sluiten.
• Het inwinnen van referenties kan deel uitmaken van het sollicitatieproces, dit doen we altijd in overleg met jou.
• Het maken van een casus en (online) screening via onder meer databanken kan deel uitmaken van het sollicitatieproces.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.

Over ons

Rijkswaterstaat

Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit 6 landelijke en 7 regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 225 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in op een duurzame leefomgeving. Samen met anderen werken we aan een land dat beschermd is tegen overstromingen. Waar voldoende groen is, en voldoende en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt. Samenwerken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland: dat is werken bij Rijkswaterstaat.

Talent als basis, diversiteit als kracht

Rijkswaterstaat is een inclusieve organisatie. Een organisatie die ruimte biedt aan iedereen en die de kracht van de diversiteit van medewerkers gebruikt om samen betere resultaten te halen voor Nederland. Inclusief betekent dat iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt; niet ondanks, maar dankzij de verschillen. Daarom nodigen wij jou graag uit, als jij je herkent in deze vacature, om te solliciteren.

Rijkswaterstaat Verkeer- en Watermanagement

Wil jij werken bij Verkeer- en Watermanagement (VWM)? Bij VWM zorgen we ervoor dat iedereen 24/7 onder gewone én bijzondere omstandigheden vlot en veilig gebruik kan maken van onze (vaar)wegen. VWM reguleert de waterstanden en draagt ook zorg voor water- en scheepvaartberichtgeving. Ook crisismanagement is onderdeel van VWM. Met de inzet van weginspecteurs op snelwegen, verkeersbegeleiding vanuit de verkeerscentrales en het bedienen van sluizen en bruggen zorgen we voor veilig gebruik van onze (vaar)wegen. Door goed watermanagement blijft Nederland droog en zorgen we voor schoon (drink)water.

We werken daarbij nauw samen met landelijke, regionale en internationale partners en andere organisatieonderdelen van Rijkswaterstaat.

In totaal werken er zo'n 1.800 medewerkers bij VWM. Het merendeel werkt op locaties als verkeerscentrales, sluizen, bruggen en schepen.