Implementatie Consultant: Klantgerichte Software-Implementatie

Workz Uitzendbureau; Putten; Hybrid; EUR 39,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfsauto

Laptop van de zaak

Telefoon van de zaak

1 dag thuiswerken

Job summary

Workz Uitzendbureau zoekt een Implementatie Consultant die klanten begeleidt bij de volledige invoering van een softwarepakket. Je werkt voornamelijk op locatie bij klanten en gemiddeld één dag per week thuis of op kantoor.

Je combineert ICT-kennis met klantcontact, training en procesverbetering, en werkt zelfstandig maar kunt rekenen op ondersteuning vanuit verkoop- en supportteams bij een succesvolle ingebruikname.

Qualifications

• Afgeronde mbo/hbo opleiding en een achtergrond in ICT.
• Beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Proactief en zelfstandig; problemen signaleren en oplossen.

Responsibilities

• Implementatietrajecten voorbereiden, begeleiden en afronden.
• Vast aanspreekpunt zijn voor klanten gedurende het hele traject.
• Gebruikers uitleg geven over werking en toepassingen van de software.
• Trainingen verzorgen zodat gebruikers zelfstandig met het systeem kunnen werken.
• Samenwerken met verkoop- en supportteams voor soepele ingebruikname.
• Evalueren van afgeronde trajecten met het developmentteam.
• Suggesties doen voor toekomstige implementaties en doorontwikkeling.

Education

MBO/HBO ICT achtergrond

Job description

Workz Uitzendbureau zoekt een Implementatie Consultant die klanten begeleidt bij de volledige invoering van een softwarepakket. Je werkt voornamelijk op locatie bij klanten en gemiddeld één dag per week thuis of op kantoor.

Je combineert ICT-kennis met klantcontact, training en procesverbetering, en werkt zelfstandig maar kunt rekenen op ondersteuning vanuit verkoop- en supportteams bij een succesvolle ingebruikname.