ICT Support Engineer & Workspace Specialist

CareerValue ICT Recruitment; Gorinchem; On-site; EUR 31,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 2.8k–3.8k

25 vakantiedagen

Opleidingsmogelijkheden

Doorgroeimogelijkheden naar Systeembe

Job summary

Namens onze klant in Gorinchem zoeken wij een ICT Support Engineer / Werkplekbeheerder die het eerste aanspreekpunt is voor eindgebruikers. Je beheert en optimaliseert IT-werkplekken, installeert Windows-omgevingen en Microsoft 365, lost incidents op en ondersteunt migraties en implementaties van nieuwe systemen.

Je werkzaamheden omvatten incidentoplossing, beheer van werkplekken en randapparatuur, en ondersteuning bij migraties.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde MBO 4-opleiding in IT.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Kennis van Windows-Server, Microsoft 365 en Active Directory.
• Ervaring met IT-supporttools en remote management-oplossingen.
• Klantgerichte en communicatief sterke instelling.
• In het bezit van relevante certificeringen (zoals MD-100, MD-101) of bereidheid deze te behalen.

Responsibilities

• Oplossen van incidenten en afhandelen van serviceverzoeken.
• Beheer en onderhoud van werkplekken, laptops en randapparatuur.
• Installeren en configureren van Windows-omgevingen en Microsoft 365-applicaties.
• Ondersteunen bij migraties en implementaties van nieuwe systemen.
• Denk actief mee over verbeteringen in IT-processen en werkplekoplossingen.

Skills

Klantgerichte communicatie

Communicatieve vaardigheden

Remote management

IT-ondersteuning

Klantenservice

Education

MBO 4 IT-opleiding

Tools

Windows Server

Microsoft 365

Active Directory

Remote management tools

MD-100/MD-101

Job description

Namens onze klant in Gorinchem zoeken wij een ICT Support Engineer / Werkplekbeheerder die het eerste aanspreekpunt is voor eindgebruikers. Je beheert en optimaliseert IT-werkplekken, installeert Windows-omgevingen en Microsoft 365, lost incidents op en ondersteunt migraties en implementaties van nieuwe systemen.

Je werkzaamheden omvatten incidentoplossing, beheer van werkplekken en randapparatuur, en ondersteuning bij migraties.