ICT Specialist | Almere

Leger des Heils; Almere; On-site; EUR 40,298 - 63,667; Full time

Benefits offered by this job

Hybride/remote werk

Pensioen PFZW

Loopbaanbudget

Individueel keuzebudget

Job summary

Leger des Heils zoekt een ICT Specialist die de brug slaat tussen Werkplek & Infra en operationele omgeving. Je zorgt voor soepele migraties, toegangsbeheer en licenties, zodat bijna 8.000 collega’s zonder problemen kunnen werken.

Je werkt tussen ontwikkeling en beheer, bewaakt planningen en levert onder alle omstandigheden kwaliteitswerk. Standplaats is Almere, met hybride/remote opties en een marktconform salaris volgens cao sociaal werk.

Qualifications

• Ruime ervaring met Microsoft 365, SharePoint/Teams/OneDrive en Entra ID.
• Ervaring met CAB-wijzigingen, migraties en licentiemangement.
• Goede communicatie met teams, projectmanagement en eindgebruikers.
• Kennis van Azure, Endpoint en DevOps is een pré.

Responsibilities

• Voorbereiden en uitvoeren van CAB-wijzigingen met analyse en draaiboek.
• Coördineren van licenties en toegangsbeheer.
• Regelen van test- en prodmiddelen en afstemming met ontwikkelteams.
• Monitoren van koppelingen, ticketdoorstroom en blokkades verwijderen.
• Afstemmen met interne stakeholders en leveranciers.
• Documenteren en standaardiseren van processen en werkinstructies.

Skills

Microsoft 365

SharePoint/Teams/OneDrive

Entra ID

TOPdesk

CAB-wijzigingen

Communicatie

Stakeholder management

Tools

SharePoint/Teams/OneDrive

Entra ID

TOPdesk

Microsoft Azure

Endpoint

DevOps

Defender

Job description

Ben jij de verbindende schakel in onze ICT-dienstverlening? In deze rol lever je een directe bijdrage aan het soepel laten werken van bijna 8.000 collega’s.

Wat ga je doen?

Als ICT Specialist ben jij de verbindende schakel binnen Werkplek & Infra. Jij zorgt dat migraties, toegangsbeheer, licenties en operationele afstemming soepel verlopen, zodat collega’s probleemloos kunnen werken. Je schakelt continu tussen techniek, processen en stakeholders en pakt zowel dagelijkse incidenten als geplande wijzigingen op. Denk aan het voorbereiden van CAB-wijzigingen, het coördineren van licenties, SharePoint/ data‑migraties, etc. Daarnaast draag je bij aan stand‑ups, bewaak je planningen en werk je nauw samen met interne teams en leveranciers. Kortom: Jij bent de brug tussen ontwikkeling en beheer en zorgt dat alles volgens planning en standaarden verloopt.

Jouw taken en verantwoordelijkheden op een rij:

• Voorbereiden en uitvoeren van CAB-wijzigingen (impactanalyse, draaiboek, uitvoering en nazorg)
• Coördineren van licenties en toegangsbeheer
• Regelen van test‑ en productiemiddelen en afstemmen met ontwikkelteams
• Monitoren van koppelingen en ticketdoorstroom, blokkades wegnemen
• Afstemmen met interne stakeholders en leveranciers
• Documenteren en standaardiseren van processen en werkinstructies

Dit ben jij

• Je hebt ruime ervaring met Microsoft 365, SharePoint/Teams/OneDrive, Entra ID en TOPdesk
• Je kent je weg in migratiedraaiboeken, CAB-wijzigingen en controlled releases
• Je communiceert helder en schakelt makkelijk tussen teams, projectmanagement en eindgebruikers
• Je bent organisatiesensitief, houdt overzicht en levert onder druk
• Je hebt kennis van Microsoft Azure, Endpoint, DevOps en Defender (dit is een pré)
• Je hebt ervaring met toegangsoplossingen (dit is een pré)

Je bent christen en kunt aangeven wat dit voor jou betekent. Meer informatie: www.legerdesheils.nl/identiteit

Dit bieden wij

Het Leger des Heils doet ertoe in onze samenleving. Jouw werk bij ons daarmee ook. Het is werk dat zowel professioneel als persoonlijk voldoening geeft. Je werkt vanuit een enthousiast team met standplaats Almere. Wij nemen je graag mee in onze bijzondere organisatie en bieden je een plek waar je ook je loopbaan verder kunt ontwikkelen.

Daarnaast bieden wij je:

• Een uitdagende functie waarin techniek, planning en mensenwerk samenkomen
• Een baan voor 28‑36 uur per week met standplaats Almere. Hybride / remote werken is mogelijk
• Een beloning afhankelijk van je opleiding en werkervaring volgens schaal 9 van de cao sociaal werk (€ 3.611 t/m € 5.705 o.b.v. 36 uur)
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioenregeling (PFZW), een loopbaanbudget en een individueel keuzebudget (o.a. 8 % vakantietoeslag en 8,3 % eindejaarsuitkering)
• 170 verlofuren per jaar o.b.v. een 36‑urig dienstverband. Daarnaast heb je recht op maximaal 36 vitaliteitsuren die je opbouwt afhankelijk van je leeftijd
• Veel mogelijkheden voor opleidingen met een maandelijks opgebouwd loopbaanbudget
• Goede vergoeding voor je woon‑werkverkeer of een NS Businesscard
• Aanstelling voor één jaar, met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren