ICT Specialist

Leger des Heils; Netherlands; Hybrid; EUR 41,000 - 65,000; Part time

Benefits offered by this job

Pensioen PFZW

Loopbaanbudget

Individueel keuzebudget

Vakantietoeslag 8%

Eindejaarsuitkering 8,3%

NS Businesscard

Sportbudget

Fietsplan

Opleidingen & trainingen

Job summary

Leger des Heils zoekt een ICT Specialist als verbindende schakel in Werkplek & Infra. Je zorgt voor soepele migraties, toegangsbeheer en licenties, en stemt operationeel af met interne teams en leveranciers. Je onderhoudt CAB-wijzigingen, bewaakt planningen en levert under pressure.

Standplaats Almere, 28-36 uur/week, hybride werken mogelijk. Je bent verantwoordelijk voor communicatie tussen ontwikkeling en beheer en werkt met Microsoft 365, SharePoint/Teams/OneDrive en Entra ID.

Qualifications

• Ruime ervaring met Microsoft 365, SharePoint/Teams/OneDrive, Entra ID en TOPdesk.
• Kennis van migratiedraaiboeken, CAB-wijzigingen en controlled releases.
• Goede communicatieve vaardigheden en vermogen om tussen teams en eindgebruikers te schakelen.

Responsibilities

• Voorbereiden en uitvoeren van CAB-wijzigingen (impactanalyse, draaiboek, uitvoering en nazorg).
• Coördineren van licenties en toegangsbeheer.
• Regelen van test- en prodomiddelen en afstemmen met ontwikkelteams.
• Monitoren van koppelingen en ticketdoorstroom, blokkades wegnemen.
• Afstemmen met interne stakeholders en leveranciers.
• Documenteren en standaardiseren van processen en werkinstructies.

Skills

Microsoft 365

SharePoint/Teams/OneDrive

Entra ID

TOPdesk

CAB-wijzigingen

Azure

Endpoint

DevOps

Defender

Migraties

Job description

Ben jij de verbindende schakel in onze ICT-dienstverlening? In deze rol lever je een directe bijdrage aan het soepel laten werken van bijna 8.000 collega’s.

Als ICT Specialist ben jij de verbindende schakel binnen Werkplek & Infra. Jij zorgt dat migraties, toegangsbeheer, licenties en operationele afstemming soepel verlopen, zodat collega’s probleemloos kunnen werken. Je schakelt continu tussen techniek, processen en stakeholders en pakt zowel dagelijkse incidenten als geplande wijzigingen op. Denk aan het voorbereiden van CAB-wijzigingen, het coördineren van licenties, SharePoint/ data-migraties, etc. Daarnaast draag je bij aan stand-ups, bewaak je planningen en werk je nauw samen met interne teams en leveranciers. Kortom: Jij bent de brug tussen ontwikkeling en beheer en zorgt dat alles volgens planning en standaarden verloopt.

Jouw taken en verantwoordelijkheden op een rij:

• Voorbereiden en uitvoeren van CAB-wijzigingen (impactanalyse, draaiboek, uitvoering en nazorg)
• Coördineren van licenties en toegangsbeheer
• Regelen van test- en productiemiddelen en afstemmen met ontwikkelteams
• Monitoren van koppelingen en ticketdoorstroom, blokkades wegnemen
• Afstemmen met interne stakeholders en leveranciers
• Documenteren en standaardiseren van processen en werkinstructies

• Je hebt ruime ervaring met Microsoft 365, SharePoint/Teams/OneDrive, Entra ID en TOPdesk
• Je kent je weg in migratiedraaiboeken, CAB-wijzigingen en controlled releases
• Je communiceert helder en schakelt makkelijk tussen teams, projectmanagement en eindgebruikers
• Je bent organisatiesensitief, houdt overzicht en levert onder druk
• Je hebt kennis van Microsoft Azure, Endpoint, DevOps en Defender (dit is een pré)
• Je hebt ervaring met toegangsoplossingen (dit is een pré)

Je bent christen en kunt aangeven wat dit voor jou betekent. Meer informatie: www.legerdesheils.nl/identiteit

Het Leger des Heils doet ertoe in onze samenleving. Jouw werk bij ons daarmee ook. Het is werk dat zowel professioneel als persoonlijk voldoening geeft. Je werkt vanuit een enthousiast team met standplaats Almere. Wij nemen je graag mee in onze bijzondere organisatie en bieden je een plek waar je ook je loopbaan verder kunt ontwikkelen.

Daarnaast bieden wij je:

• Een uitdagende functie waarin techniek, planning en mensenwerk samenkomen
• Een baan voor 28-36 uur per week met standplaats Almere. Hybride werken is mogelijk
• Aanstelling voor één jaar, met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren
• Een beloning afhankelijk van je opleiding en werkervaring volgens schaal 9 van de cao sociaal werk (€ 3.687 t/m € 5.825 o.b.v. 36 uur)
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioenregeling (PFZW), een loopbaanbudget en een individueel keuzebudget (o.a. 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering)
• 170 verlofuren per jaar o.b.v. een 36-urig dienstverband. Daarnaast heb je recht op maximaal 36 vitaliteitsuren die je opbouwt afhankelijk van je leeftijd
• Goede vergoeding voor je woon-werkverkeer of een NS Businesscard
• Extra's zoals een sportbudget en een fietsplan
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, met toegang tot opleidingen en trainingen

Het Leger des Heils is er voor de meest kwetsbare mensen in de samenleving. Mensen die op niemand terug kunnen vallen en er alleen voor staan. Wij "strijden" voor hen. Omdat elk mens ertoe doet. Vanuit onze christelijke motivatie helpen wij kwetsbare mannen, vrouwen en kinderen die ondersteuning nodig hebben op het gebied van (geestelijke) gezondheid, (beschermd) wonen, financiën, werk en opvoeding. Met onze buurthuiskamers dragen we bovendien bij aan een sociaal vangnet in de buurt. Dit doen we samen met meer dan 8.000 professionals en 12.000 vrijwilligers. Jaarlijks helpen wij ongeveer 75.000 mensen. Meer informatie over ons werk vind je op LegerdesHeils.nl.

Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten een streepje voor.