ICT Engineer - Starter / Medior

Bewust ICT; Asten; On-site; EUR 38,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop voor je werkzaamheden

Reiskostenvergoeding per km

Trainingen en certificeringen

Veel vrijheid en verantwoordelijkheid

Korte lijnen en direct klantcontact

Kleine en hechte team

Job summary

Bewust ICT zoekt een ICT Engineer die zich breed wil ontwikkelen binnen Microsoft 365, cloud, networking en cybersecurity. Je werkt mee aan complete ICT-omgevingen bij klanten en krijgt meer verantwoordelijkheid naarmate je groeit.

Je start op een niveau dat bij je past en leert stap voor stap verder te komen. Een rijbewijs B is handig omdat je ook bij klanten op locatie werkt.

Qualifications

• Minimaal een mbo- of hbo-opleiding richting ICT.
• Basiskennis van Windows en Microsoft 365.
• Goede onderzoeks- en troubleshootvaardigheden.
• Klantvriendelijk en duidelijk communiceren.
• In staat zelfstandig te werken en waar nodig samen te werken.

Responsibilities

• Beheren en oplossen van Microsoft 365- en Windows-gerelateerde issues bij klanten.
• Zoekend uitzoeken waarom iets niet werkt en structurele oplossingen aandragen.
• Werken aan doorontwikkeling van klantenomgevingen en security aspecten.

Skills

Windows basics

Microsoft 365

Troubleshooting

Problem solving

Customer focus

Communication

Independent work

Education

MBO/HBO ICT opleiding

Job description

Wil jij niet jarenlang alleen wachtwoorden resetten en printers installeren, maar juist ontdekken hoe complete ICT omgevingen echt werken?

Bij ons krijg je die kans.

Wij zoeken een ICT Engineer die zich breed wil ontwikkelen binnen Microsoft 365, cloud, networking en cybersecurity.

Of je nu net van school komt, al een paar jaar ervaring hebt of vanuit een andere ICT functie de volgende stap wilt maken. Als jij techniek interessant vindt en graag wilt blijven leren, willen we je spreken.

Bij ons word je niet in een klein hokje geplaatst. Je werkt mee aan de complete ICT omgeving van onze klanten en krijgt steeds meer verantwoordelijkheid naarmate je groeit.

Geen dag is precies hetzelfde.

De ene ochtend help je een gebruiker met een Microsoft 365 probleem. Even later onderzoek je waarom een Conditional Access policy een aanmelding blokkeert. Daarna help je mee met een nieuwe Intune uitrol, troubleshoot je een VPN verbinding of configureer je samen met een collega een netwerk bij een klant.

Je gaat onder andere aan de slag met:

Je hoeft dit natuurlijk niet allemaal op je eerste werkdag te kunnen.

Dat is juist het leuke van deze functie.

Je begint op het niveau waar je nu staat en wij helpen je om steeds verder te komen.

Geen klassieke helpdeskfunctie

Natuurlijk hoort support bij je werk. Maar we zoeken niet iemand die de hele dag alleen tickets doorschuift.

Bij Bewust ICT willen we dat je leert onderzoeken.

Waarom werkt iets niet?

Waar zit het probleem?

Hoe kunnen we het structureel oplossen?

Kunnen we voorkomen dat hetzelfde probleem opnieuw ontstaat?

Zie je iets wat beter kan? Dan horen we dat graag.

Naarmate je kennis groeit krijg je steeds meer vrijheid en verantwoordelijkheid. Van zelfstandig klantvragen oplossen tot het uitvoeren van wijzigingen en uiteindelijk het ontwerpen en implementeren van complete oplossingen.

Wie zoeken we?

Diploma's en certificaten zijn mooi, maar motivatie, technische nieuwsgierigheid en de manier waarop je problemen aanpakt vinden wij minstens zo belangrijk.

We zoeken iemand die:

• bij voorkeur een MBO of HBO opleiding richting ICT heeft
• een goede basiskennis heeft van Windows en Microsoft 365
• graag uitzoekt waarom iets niet werkt
• logisch en gestructureerd kan troubleshooten
• verantwoordelijkheid neemt voor een probleem
• nieuwe technieken graag zelf onderzoekt
• klantvriendelijk en duidelijk communiceert
• zelfstandig kan werken maar ook weet wanneer je een collega moet inschakelen

Een rijbewijs B is erg handig omdat we ook bij klanten op locatie werken.

En misschien wel het belangrijkste:

Je hoeft niet alles te weten, maar je moet het wel willen weten.

Kun je bij een technisch probleem zeggen: "Geen idee waarom dit gebeurt, maar ik ga het uitzoeken"?

Dan pas je waarschijnlijk goed bij ons.

Waar kun je naartoe groeien?

Dat hangt voor een groot deel af van waar jij goed in bent en enthousiast van wordt.

Denk bijvoorbeeld aan:

• Windows Server en infrastructuur

Of misschien vind je het juist leuk om breed inzetbaar te blijven. Ook dat past uitstekend bij ons.

We spreken samen leerdoelen af en helpen je met trainingen en certificeringen.

Ook je salaris kan meegroeien met je ontwikkeling. Het behalen van relevante certificeringen, afgesproken leerdoelen en meer zelfstandigheid zijn voor ons concrete momenten om samen naar een volgende salarisstap te kijken.

Wat bieden wij?

• Salaris tot € 3.750 bruto per maand, afhankelijk van kennis en kunde
• Salarisgroei op basis van ontwikkeling, leerdoelen en certificeringen
• Laptop voor je werkzaamheden
• € 0,25 reiskostenvergoeding per kilometer als je meer dan 10 km van ons kantoor woont
• Trainingen, cursussen en certificeringen
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid
• Werken met moderne technieken
• Korte lijnen en direct contact met klanten
• Een klein en hecht team

Goed om vooraf te weten

Wij vinden samenwerken op kantoor belangrijk.

Deze functie is fulltime vanuit ons kantoor aan Het Hoogvelt 14 in Asten, behalve wanneer je bij een klant bent.

Fulltime remote werken is geen onderdeel van deze functie.

Omdat je iedere werkdag in Asten bent, sluit de functie vooral goed aan als je uit de regio komt of als dagelijks naar Asten reizen voor jou een logische en praktische keuze is.

Omdat je hier niet wordt aangenomen voor een klein stukje ICT.

Je leert hoe een Microsoft 365 omgeving wordt beveiligd, hoe een firewall werkt, waarom een VPN niet opkomt, hoe je een netwerk segmenteert, hoe Intune een apparaat beheert, hoe je een serverprobleem onderzoekt en hoe je ervoor zorgt dat complete klantomgevingen veilig en up-to-date blijven.

Wil jij over een paar jaar terugkijken en denken:

Dan moeten we kennismaken.