Hypotheek Beheer Specialist – Klantgerichte Mutaties

NN Greek Life Insurance; Rotterdam; On-site; EUR 38,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €3.364–€4.485 (36 uur)

13e maand

27 vakantiedagen

Pensioenregeling BeFrank

Training- en opleidingen

NS Business Card 2e klas

Thuiswerkvergoeding

Job summary

NN Group zoekt een hypotheekspecialist die mutaties correct beoordeelt en wijzigingen doorvoert in bestaande hypotheken. Je werkt nauw samen met adviseurs en klanten, waarbij je proactief oplossingen bedenkt en eigenaarschap toont voor een vlekkeloze afhandeling.

Je hebt WFT Basis, Hypothecair Krediet en Vermogen behaald en brengt relevante hypotheekervaring mee. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een warme teamcultuur met focus op klanttevredenheid.

Qualifications

• Minimaal de WFT Basis, WFT Hypothecair Krediet en WFT Vermogen behaald
• Werkervaring op het gebied van hypotheken heeft de voorkeur
• Goede communicatie zowel telefonisch als schriftelijk vereist

Responsibilities

• Beoordelen hypotheekmutaties (Overlijden, Scheiden en/of Omzetten)
• Wijzigingen doorvoeren op bestaande hypotheken
• Meedenken met de adviseur voor verantwoorde oplossingen in klantbelang
• Verantwoordelijkheid en eigenaarschap tonen voor een positieve afronding
• Beoordelen maatwerk en buitenbeleidszaken
• Controleren of zaken binnen beleid akkoord zijn
• Kennis delen met collega's
• Streven naar een 9+ klantbeleving
• Actief meedenken hoe processen kunnen verbeteren

Skills

Communicatie

Aanpassingsvermogen

Proactieve houding

Klantgerichtheid

Teamwork

Education

WFT Basis

WFT Hypothecair Krediet

WFT Vermogen

Tools

Hypotheekervaring

Job description

NN Group zoekt een hypotheekspecialist die mutaties correct beoordeelt en wijzigingen doorvoert in bestaande hypotheken. Je werkt nauw samen met adviseurs en klanten, waarbij je proactief oplossingen bedenkt en eigenaarschap toont voor een vlekkeloze afhandeling.

Je hebt WFT Basis, Hypothecair Krediet en Vermogen behaald en brengt relevante hypotheekervaring mee. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een warme teamcultuur met focus op klanttevredenheid.