Hybride Bankhal & Klantservice Medewerker

Rabobank Gruppe; Elst; Hybrid; EUR 29,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

8% vakantiegeld

Employee Benefit Budget 10%

Ontwikkelbudget €1400 per jaar

Hybride werken

Pensioen

Job summary

Rabobank Gruppe zoekt een Medewerker Dagelijkse Bankzaken in Elst. Je bent het eerste gezicht voor klanten in de bankhal en aan de telefoon, en helpt bij dagelijkse bankzaken en digitaal bankieren.

Na een intensief opleidingsprogramma start je hybride, met afwisselende bankhal- en telefoniedagen. Je behaalt Wft Basis binnen 6 maanden en Wft Schade Particulieren binnen 9 maanden, waardoor je kennis verder vergroot.

Qualifications

• Klantgericht en communicatief vaardig.
• Beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Ervaring met klantcontact.
• Resultaatgericht en gericht op afhandeltijd.

Responsibilities

• Ontvangen klanten in de bankhal en helpen bij uiteenlopende bankzaken.
• Beantwoorden van telefonische vragen en ondersteunen op afstand.
• Begeleiden bij digitaal bankieren en digitale dienstverlening.
• Werken in een afwisselende duo-rol met bankhal- en telefoniedagen.

Skills

Klantgericht

Communicatief sterk

Flexibel

Commerciële mindset

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Job description

Rabobank Gruppe zoekt een Medewerker Dagelijkse Bankzaken in Elst. Je bent het eerste gezicht voor klanten in de bankhal en aan de telefoon, en helpt bij dagelijkse bankzaken en digitaal bankieren.

Na een intensief opleidingsprogramma start je hybride, met afwisselende bankhal- en telefoniedagen. Je behaalt Wft Basis binnen 6 maanden en Wft Schade Particulieren binnen 9 maanden, waardoor je kennis verder vergroot.