HR Servicedesk Medewerker – Frontoffice & Procesoptimalisatie

Dimence Groep; Deventer; Hybride; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hybride werken

Ontwikkelmogelijkheden

Vitaliteitsregeling

Fietsplan

Collectiviteitskorting

Résumé du poste

Dimence Groep zoekt een Medewerker HR Servicedesk die het frontoffice ondersteunt, consultants en medewerkers bij vragen rondom urenmanagement en -registratie helpt en samenwerkt met salaris- en personeelsadministratie.

Je signaleert systeemverschillen en denkt mee over procesverbeteringen. Het MiO-team zoekt een betrokken collega met MBO+ niveau, bekendheid met Topdesk en SDB is een pré. Hybride werken wordt aangeboden.

Qualifications

• Minimaal MBO+ werk- en denkniveau.
• Ervaring met Topdesk en/of SDB is een pré.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Inzicht in HR-processen en -systemen is een voordeel.

Responsabilités

• Voorlichting en uitleg geven over applicaties aan behandelteams en leidinggevenden.
• Meedraaien in de frontoffice (telefonie en Topdesk meldingen verwerken).
• Opstellen en delen van communicatie via intranet rondom bijzonderheden.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendigheid

Oplossingsgerichte mindset

Formation

MBO+ werk- en denkniveau

Outils

Topdesk

SDB

Description du poste

Dimence Groep zoekt een Medewerker HR Servicedesk die het frontoffice ondersteunt, consultants en medewerkers bij vragen rondom urenmanagement en -registratie helpt en samenwerkt met salaris- en personeelsadministratie.

Je signaleert systeemverschillen en denkt mee over procesverbeteringen. Het MiO-team zoekt een betrokken collega met MBO+ niveau, bekendheid met Topdesk en SDB is een pré. Hybride werken wordt aangeboden.