HR & Admin Operations Specialist

Xelvin; Heerenveen; Sur place; EUR 36 000 - 47 000; Plein temps

Résumé du poste

Xelvin zoekt een Support Specialist die de administratieve en operationele processen rondom klanten en professionals soepel laat verlopen. Je werkt aan HR-dossiers, urenregistratie, contractbeheer en facturatie, en adviseert over procesverbeteringen.

Je werkt op beide vestigingen (Heerenveen en Groningen) en draagt bij aan kwaliteit en compliance. Je signaleert verbeterkansen en ondersteunt projecten gericht op optimalisatie van AFAS-processen, contractwijzigingen en HR-gerelateerde

Qualifications

• Ervaring met administratieve HR-processen en dossierbeheer.
• Kennis van urenregistratie, facturatie en debiteurenbeheer.
• Inzicht in procesoptimalisatie en compliance.
• Organisatiebrede projecten ondersteunen en adviseren.

Responsabilités

• Verantwoordelijk voor correcte en tijdige administratieve verwerking van klant- en medewerkersgegevens.
• Controleren en bewaken van personeelsdossiers zodat deze volledig, correct en auditproof zijn.
• Signaleren en opvolgen van afwijkingen binnen urenregistraties, weekstaten en contractadministratie.
• Beantwoorden van vragen van medewerkers, klanten en collega’s over operationele, HR- en administratieve onderwerpen.
• Adviseren van Managing Consultants, Operationeel Managers en Regio Directeuren over HR-gerelateerde vraagstukken, wet- en regelgeving en procesverbeteringen.
• Verwerken van contractwijzigingen, cao-verhogingen en andere arbeidsvoorwaardelijke mutaties.
• Coördineren van opleidingen en certificeringen en bewaken van de voortgang en facturatie.
• Signaleren van knelpunten en actief bijdragen aan verbeteringen binnen processen en systemen.
• Ondersteunen bij organisatiebrede projecten gericht op kwaliteit, compliance en optimalisatie.
• Meedenken over de inrichting en verder ontwikkeling van AFAS-processen en administratieve werkwijzen.
• Inrichten van nieuwe klanten binnen onze systemen en zorgen voor een correcte administratieve basis.
• Bewaken en opvolgen van openstaande weekstaten richting medewerkers, klanten en interne stakeholders.
• Verantwoordelijk voor een correcte en tijdige facturatie richting klanten.
• Signaleren en opvolgen van openstaande facturen en bijdragen aan een effectief debiteurenbeheer.

Connaissances

Administratie

Klantgerichtheid

HR-registratie

Contractbeheer

Communicatie

Outils

AFAS

Description du poste

Xelvin zoekt een Support Specialist die de administratieve en operationele processen rondom klanten en professionals soepel laat verlopen. Je werkt aan HR-dossiers, urenregistratie, contractbeheer en facturatie, en adviseert over procesverbeteringen.

Je werkt op beide vestigingen (Heerenveen en Groningen) en draagt bij aan kwaliteit en compliance. Je signaleert verbeterkansen en ondersteunt projecten gericht op optimalisatie van AFAS-processen, contractwijzigingen en HR-gerelateerde