Hospitality Medewerker

landal; Beekbergen; Presencial; EUR 29.000 - 36.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

25 vakantiedagen

Trainings- en opleidingsmogelijkheden

Reiskostenvergoeding 0,23 €/km

Openbaar vervoer vergoeding

Pensioen Recreatie

Diverse collectieve verzekeringen

Gratis reis- en annuleringsverzekering

Personeelsboekingsregeling

Gratis gebruik van parkfaciliteiten

Descripción de la vacante

Landal Heideheuvel zoekt een gastvrije medewerker voor receptie en winkel op het vakantiepark in Beekbergen. Je verwerkt reserveringen, informeert gasten over parkvoorzieningen en ondersteunt bij het digitale check-insysteem.

Je vult de winkel aan, voert kassawerkzaamheden uit en behandelt bestellingen en klachten op een gastvrije manier. Het betreft een parttime dienstverband volgens de recreatie-cao, met 25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek en diverse opleidingsmogelijkheden.

Formación

• Gastvrije en klantgerichte houding.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Beschikbaarheid in weekenden en vakanties.
• Ervaring in hospitality, receptie of retail is een plus.

Responsabilidades

• Reserveringen verwerken en administratieve werkzaamheden aan de receptie.
• Informatie geven over parkvoorzieningen, diensten en activiteiten.
• Helpen bij digitaal check-insysteem en oplossen van problemen.
• Producten aanvullen in de winkel en kassawerkzaamheden.
• Bestellingen verwerken en binnengekomen producten uitpakken en aanvullen.
• Logboek bijhouden en overdracht met collega's.
• Vragen en klachten gastgericht afhandelen.
• Zorgen voor een nette, veilige en verzorgde werkplek.

Conocimientos

Gastvrijheid

Klantgerichtheid

Computers en systemen

Flexibiliteit

Herramientas

POS-systeem

Receptie-software

Descripción del empleo

About the role:Bij Landal Heideheuvel werk je op een gezellig vakantiepark midden in de Veluwse natuur. Als medewerker receptie en winkel ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze gasten. Je helpt gasten bij de receptie, geeft informatie over het park en de omgeving en zorgt ervoor dat de winkel er netjes uitziet. Van reserveringen verwerken en gasten helpen met de digitale check-in tot kassawerkzaamheden en het aanvullen van producten: jouw werk is afwisselend. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat gasten zich welkom voelen en volop kunnen genieten van hun verblijf.What will you do:Je verwerkt reserveringen en voert administratieve werkzaamheden uit aan de receptie.Je informeert gasten over de parkvoorzieningen, diensten en activiteiten in de omgeving.Je helpt gasten bij het gebruik van het digitale check-insysteem en ondersteunt bij eventuele problemen.Je vult producten aan in de winkel en zorgt ervoor dat de schappen en vitrines er netjes uitzien.Je voert kassawerkzaamheden uit en helpt gasten bij hun aankopen.Je verwerkt bestellingen en helpt bij het uitpakken en aanvullen van binnengekomen producten.Je houdt het logboek bij en zorgt voor een goede overdracht met je collega’s.Je behandelt vragen en klachten op een gastgerichte manier en schakelt indien nodig het management in.Je zorgt samen met je collega’s voor een nette, veilige en verzorgde werkplek.This is you:-Je bent gastvrij, behulpzaam en vindt het leuk om gasten een fijne vakantie te bezorgen.-Je houdt van afwisseling en vindt het geen probleem om zowel bij de receptie als in de winkel te werken.-Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en denkt graag mee over oplossingen.-Je kunt goed overweg met computers en verschillende systemen.-Je beheerst de Nederlandse taal goed.-Je bent flexibel beschikbaar, ook in weekenden en tijdens vakantieperiodes.-Ervaring in de hospitality, receptie of retail is mooi meegenomen.Come work with us, as this is what we offer!Samen zetten we alles op alles om onze gasten en collega’s het beste te bieden. Als medewerker bij Landal Heideheuvel kun je rekenen op:Een parttime dienstverband binnen de recreatie-cao.Een salaris tussen € 2.639 en € 3.215 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband.25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek.Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden.Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer.Volledige vergoeding van je reiskosten met het openbaar vervoer.Deelname aan het pensioenfonds Recreatie.Diverse collectieve verzekeringen.Een gratis reis- en annuleringsverzekering voor jou en je gezin.Een gunstige personeelsboekingsregeling.Gratis gebruik van de parkfaciliteiten.Een fulltime dienstverband bestaat uit 38 uur per week, verdeeld over vijf werkdagen. Bij een parttime dienstverband worden het salaris en de vakantiedagen naar rato berekend.