Hospitality & Locatie coördinator | Wonen

MVGM; Amsterdam; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

MVGM zoekt een Clientmanager op locatie bij Het Kwartier in Amsterdam. Je bent het gezicht van MVGM en hebt dagelijks contact met huurders, expats, accountmanagers en technisch managers. Je beheert huurdossiers, plant inspecties en verzorgt bezichtigingen.

Je werkt vanaf de balie, voert administratieve taken uit en ondersteunt het team met Engelse en Nederlandse communicatie. Een mbo+ of HBO-opleiding en affiniteit met vastgoed zijn vereist, evenals kennis van MS Office.

Qualifications

• Klantcontact, coördinatie en verhuurwerkzaamheden komen samen.
• Klantgerichtheid en organisatorische vaardigheden zijn cruciaal.
• Wijze van communiceren met huurders en interne stakeholders is professioneel.

Responsibilities

• Achter de balie het eerste aanspreekpunt zijn voor huurders
• Inspecties inplannen en coördineren
• Het helpen van huurders met vragen per mail
• Account- en technisch managers ondersteunen en overleggen bijwonen
• Huurdossiers beheren en actueel houden
• Administratieve werkzaamheden afhandelen, samen met de afdeling administratie

Skills

Sterke communicatieve vaardigheden

Affiniteit met vastgoed

Uitstekende beheersing van het Engels

Education

Afgeronde mbo+ of hbo-opleiding

Tools

MS Office (Excel)

Job description

Bij de balie van Het Kwartier, een van onze high-end woontorens, stapt een huurder net binnen met een vraag over zijn contract, een bezichtiging met een nieuwe internationale huurder staat over tien minuten gepland en een rapportage voor de eigenaar moet nog worden afgerond. Jij zit letterlijk in het hart van het gebouw en schakelt de hele dag met huurders, expats, accountmanagers en technisch managers.

Als Clientmanager op locatie ben jij het gezicht van MVGM in Het Kwartier. Je houdt je bezig met uiteenlopende casussen binnen de portefeuille en bent daarnaast verantwoordelijk voor de bezichtigingen van woningen. Jij zorgt ervoor dat huurders zich vanaf dag één welkom voelen.

Dit ga je doen:

• Achter de balie het eerste aanspreekpunt zijn voor huurders
• Inspecties inplannen en coördineren
• Het helpen van huurders met vragen per mail
• Account- en technisch managers ondersteunen en overleggen bijwonen
• Huurdossiers beheren en actueel houden
• Administratieve werkzaamheden afhandelen, samen met de afdeling administratie

Dit ben jij:

Jij krijgt energie van een afwisselende functie waarin klantcontact, coördinatie en verhuurwerkzaamheden samenkomen. Je werkt vanaf de balie in plaats van achter een bureau op kantoor, houdt overzicht en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en betrokkenen.

Verder:

• Afgeronde mbo+ of hbo-opleiding
• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week
• Affiniteit met vastgoed
• Uitstekende beheersing van het Engels naast het Nederlands, gezien het vele contact met internationale huurders
• Goede kennis van MS Office, met name Excel
• Sterke communicatieve vaardigheden