Administratief Medewerker | Wonen

MVGM; Rotterdam; Hybrid; EUR 31,000 - 40,000; Full time

Job summary

MVGM zoekt een Clientmanager die dagelijks contact onderhoudt met huurders, accountmanagers, technisch managers en de administratie, en ervoor zorgt dat alles achter de schermen klopt.

Je plant inspecties, bereidt klantrapportages voor, beheert huur­dossiers en draagt bij aan afhandeling van administratieve taken met aandacht voor overzicht en nauwkeurigheid.

Daarnaast werk je nauw samen met diverse collega’s en draag je bij aan procesverbeteringen binnen residentieel property management.

Qualifications

• Afgeronde mbo+ of hbo-opleiding.
• Beschikbaar voor 32–40 uur per week.
• Affiniteit met vastgoed en sterke Excel-vaardigheden.

Responsibilities

• Inspecties op locatie inplannen en coördineren
• Rapportages voor klanten voorbereiden
• Account- en technisch managers ondersteunen en overleggen bijwonen
• Huurdossiers beheren en actueel houden
• Administratieve werkzaamheden afhandelen, samen met de afdeling administratie

Skills

Klantcontact

Coördinatie

Nauwkeurigheid

Teamwerk

Education

MBO+ of HBO-opleiding

Tools

Excel

Job description

Je plant een aantal inspecties in, beantwoordt een vraag van een huurder en bereidt een rapportage voor die een klant nodig heeft. Jij schakelt de hele dag met huurders, accountmanagers, technisch managers en collega's van de administratie, en zorgt dat achter de schermen alles klopt.

Als Clientmanager werk je in het hart van de organisatie. Je houdt je bezig met uiteenlopende casussen binnen de portefeuille, soms compleet nieuwe situaties, en zoekt samen met technische en commerciële collega's naar de juiste oplossing. Al doende leer je enorm veel over ons beheer, onze klanten en huurders, kennis waarmee je kunt doorgroeien binnen residentieel property management.

Dit ga je doen:

• Inspecties op locatie inplannen en coördineren
• Rapportages voor klanten voorbereiden
• Account- en technisch managers ondersteunen en overleggen bijwonen
• Huurdossiers beheren en actueel houden
• Administratieve werkzaamheden afhandelen, samen met de afdeling administratie

Dit ben jij:

Jij krijgt energie van een afwisselende functie waarin administratie, klantcontact en coördinatie samenkomen. Je houdt overzicht, werkt nauwkeurig en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en betrokkenen.

Verder:

• Afgeronde mbo+ of hbo-opleiding
• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week
• Affiniteit met vastgoed
• Goede kennis van MS Office, met name Excel
• Sterke communicatieve vaardigheden