Hospitality Host | Wonderwoods Utrecht

D&B The Facility Group; Utrecht; On-site; EUR 27,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

OV-vergoeding

Vast contract uitzicht

Dichtbij Centraal Station

Job summary

D&B The Facility Group in Utrecht zoekt een Hospitality Host voor Wonderwoods, een iconische, duurzame locatie midden in het centrum. Je bent het gezicht van het gebouw en zorgt voor een warme ontvangst, een prettige sfeer en een sterke beleving voor bezoekers en huurders.

Je onderhoudt relaties met huurders en leveranciers, organiseert activiteiten en beheert de coffee bar. Met gastvrijheid en initiatief draag je bij aan de community en de uitstraling van Wonderwoods.

Qualifications

• Enthousiast host/hostess met hospitality-ervaring.
• Verwacht: optreden als gezicht van Wonderwoods.
• Beheer van community app en updates.
• Organiseren van activiteiten en borrels.
• Voorraadbeheer koffiebar.
• Begeleiden bezoekers en leveranciers.

Responsibilities

• Ontvangen en begeleiden van bezoekers en leveranciers.
• Gastvrije ontvangst bij receptie en coffee bar.
• Onderhouden van contacten met huurders en relaties opbouwen.
• Organiseren van activiteiten, evenementen en borrels.
• Beheren van de community-app en updates plaatsen.
• Voorraadbeheer van de coffee bar.

Skills

Gastvrijheid

Receptie ervaring

Evenementenorganisatie

Communicatieve vaardigheden

Microsoft Office

Tools

Microsoft Office

Job description

Een werkplek zoals Wonderwoods kom je niet vaak tegen.

Midden in het centrum van Utrecht vind je een van de meest iconische en duurzame gebouwen van Nederland. Een plek waar natuur, architectuur, wonen, werken en ontmoeten samenkomen. Hier werken honderden professionals, ontvangen bedrijven hun gasten en ontstaat dagelijks een levendige community.

Voor deze bijzondere locatie zoeken wij een Hospitality Host. Iemand die niet alleen bezoekers welkom heet, maar ook actief bijdraagt aan de sfeer, verbinding en beleving binnen het gebouw.

Jouw rol

Als Hospitality Host ben jij hét gezicht van Wonderwoods. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, huurders en leveranciers en zorgt ervoor dat iedereen zich direct welkom voelt.

Maar deze functie gaat verder dan alleen receptiewerkzaamheden. Je combineert hospitality met community building. Je onderhoudt contact met huurders, denkt mee over verbeteringen in de dienstverlening en zorgt ervoor dat mensen elkaar weten te vinden. Daarnaast speel je een belangrijke rol binnen de coffee bar, een centrale ontmoetingsplek waar dagelijks veel contact ontstaat tussen huurders en bezoekers.

Dankzij jouw initiatief, gastvrijheid en ondernemende instelling draag je actief bij aan de unieke uitstraling van Wonderwoods.

Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde. De ene keer ontvang je bezoekers voor een afspraak, de andere keer organiseer je een informele netwerkborrel of bedenk je een nieuwe actie voor de coffee bar.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Ontvangen en begeleiden van bezoekers, huurders en leveranciers;

• Verzorgen van een gastvrije ontvangst bij de receptie én coffee bar;

• Onderhouden van contact met huurders en het opbouwen van sterke relaties;

• Organiseren van activiteiten, evenementen en borrels;

• Beheren van de community-app en plaatsen van relevante updates;

• Voorraadbeheer van de coffee bar;

• Rondes lopen door het gebouw en signaleren van bijzonderheden;

• Bewaken van de uitstraling en kwaliteit van de algemene ruimtes;

• Bedenken van creatieve initiatieven voor de coffee bar, zoals themaweken, specials of koffiemomenten;

• Signaleren van verbeter kansen en meedenken over de dienstverlening en gastbeleving.

Jij krijgt

• Een bruto maandsalaris tussen €2.450 - €3.150 op basis van 40 uur per week;

• Reiskostenvergoeding, €0,23 per km of een volledige OV-vergoeding;

• Een bepaalde tijd contract met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd;

• Een fijne en prachtige werkplek dichtbij Station Utrecht Centraal;

• Een gezonde balans tussen jouw wensen en de mogelijkheden binnen D&B The Facility Group;

• Doorgroei perspectief binnen onze organisatie, tailor made op jouw ambities en wensen;

• Tot slot organiseren wij regelmatig teammeetings, leuke uitjes en een jaarlijks feest voor alle D&B-ers zodat je straks nog meer deel uitmaakt van de D&B familie.

Jij bent

Jij krijgt energie van mensen. Je vindt het leuk om contacten te leggen, ziet kansen om mensen met elkaar te verbinden en neemt graag initiatief om de beleving voor bezoekers en huurders te verbeteren. Jij bent zelfstandig, ondernemend en voelt je thuis in een omgeving waar geen dag hetzelfde is.

Daarnaast:

• Heb je ervaring binnen hospitality, receptie, front office, evenementen of een vergelijkbare functie;

• Ben je beschikbaaop maandag, dinsdag en donderdag van 11.00 - 18.00 uur;

• Beheers je de Nederlandse en Engelse taal uitstekend;

• Werk je zelfstandig en neem je verantwoordelijkheid;

• Ben je sociaal, representatief en communicatief sterk;

• Kun je goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden;

• Heb je oog voor detail én voor mensen;

• Denk je graag mee over nieuwe ideeën en verbeteringen;

• Heb je ervaring met Microsoft Office;

• Zich herkent in onze EPIC-waarden:

Energy

– je brengt energie en aandacht mee.

Pure

– je bent authentiek en betrouwbaar.

Inspire

– je maakt impact met jouw uitstraling.

Connect

– je legt gemakkelijk contact en onthoudt wie je spreekt.

Over D&B The Facility Group

D&B The Facility Group is een vooruitstrevende multi service facilitair dienstverlener. Als één van de weinige organisaties in de facilitaire markt heeft D&B vrijwel al de grotere, dagelijkse diensten in eigen huis. Objectbeveiliging, receptiediensten, kantoorschoonmaak, bedrijfscatering, facility management en mobility services. Wij willen de beste dienstverlener in onze markt zijn. Niet de grootste… De beste! En om dat te bereiken, bouwen wij op de betrokkenheid van heel veel leuke, talentvolle en gepassioneerde mensen, die ieder weer op hun eigen manier hun droom, ambitie of plezier aan D&B verbonden hebben. We doen het écht samen. Dat is bijzonder.

Onze Hospitality-professionals vormen het visitekaartje van onze opdrachtgevers. Je werkt op de mooiste locaties in Nederland, waar je zorgt voor een warm welkom, een professionele uitstraling en een glimlach op het gezicht van elke bezoeker. Wij geloven in hospitality met aandacht. Meer weten? Kijk op https://werkenbijdb.nl/the-happy-few-in-hospitality

*Bij D&B geloven we in de kracht van diversiteit en inclusie. We moedigen kandidaten van alle achtergronden en genders aan om te solliciteren. We staan niet open voor acquisitie naar aanleiding van deze vacature. De aanvraag van een VOG is onderdeel van de indiensttreding. Kosten hiervoor kunnen worden gedeclareerd.