Head of Sales & Growth

Tarnoc; Netherlands; Remote; EUR 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus per verkocht unit

Aandelenpakket met vesting

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Doorgroeimogelijkheden naar CCO

Job summary

Tarnoc uit Delft zoekt een Head of Sales & Growth om de commerciële groei te leiden vanuit YES!Delft op de TU Delft Campus. Je beheert de verkoopfunnel van eerste contact tot installatie, stuurt het salesteam en customer support aan, en bouwt systemen voor schaalbare verkoop en rapportage.

Je ontwikkelt bovendien de marketingstrategie en werk aan positionering en branding. De rol vraagt ondernemerschap, ervaring in B2C-verkoop en affiniteit met verduurzaming.

Qualifications

• Verkoopervaring in B2C en online sales.
• Inzicht in CRM, e-marketing en data-driven sales.
• Ambitie om een B2C-business te laten groeien.
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden.
• Affiniteit met verduurzaming en energietransitie.

Responsibilities

• Beheer de funnel van eerste contact tot installatie en verbeter KPI's.
• Stuurt het salesteam in het callcenter aan en bewaakt het overzicht.
• Leidt customer support en zorgt voor efficiëntie.
• Bouw systemen en processen voor schaalvergroting: CRM, automatisering, rapportage.
• Ontwikkel en voer marketingstrategie uit samen met de operations lead.

Skills

Entrepreneurial mindset

B2C sales

Digital tools

Process building

People skills

Sustainability

Execution focus

Tools

Claude Code

CRM systems

Mailchimp

WordPress

Job description

Tarnoc is een cleantech start-up uit Delft, ontstaan uit een uitvinding aan de TU Delft. Tijmen de Jong en Vincent Wijdeveld begonnen in 2019 met het ontwikkelen van de Turbineketel: de volledig elektrische 1-op-1 vervanger van de cv-ketel. Zonder buitenunit, zonder verbouwing, binnen één dag geïnstalleerd op de bestaande radiatoren.

Daarmee lossen we het probleem op waar de energietransitie in Nederland op vastloopt. Voor nieuwbouw bestaan er warmtepompen genoeg, maar de miljoenen woningen die er al staan zijn er meestal niet geschikt voor. Wij maken die woningen wél aardgasvrij, zonder dat de bewoner zijn huis hoeft te verbouwen.

Zeven jaar na de start is de techniek bewezen en gecertificeerd. Sinds vijf maanden verkopen we aan particulieren, in die tijd ging de verkoop van 0 naar ruim 1.2 miljoen euro aan aanbetalingen. Onze ambitie reikt verder dan Nederland: we willen de energietransitie in heel Europa mede mogelijk maken.

Om die groei te versnellen zoeken we een Head of Sales & Growth. Je bent verantwoordelijk voor de commerciële kant van het bedrijf en werkt direct samen met het founding team vanuit YES!Delft op de TU Delft Campus.

Wat je gaat doen

• Je beheert de funnel van eerste contact tot installatie, stuurt op de cijfers uit het funneloverzicht en verbetert die. Je zet experimenten en sprints op om meer leads te genereren.
• Je stuurt het salesteam in het callcenter aan. Zij hebben het klantcontact, jij adviseert, kijkt met ze mee en bewaakt het overzicht om te zien waar het beter kan en waar meer reserveringen te halen zijn. Je voert tweewekelijks een-op-eengesprekken met de teamleden.
• Je stuurt het customer support team aan en zorgt dat zij goed kunnen functioneren.
• Je bouwt de systemen en processen waarmee de verkoop kan opschalen: CRM, automatisering en rapportage. Daarbij zet je slimme AI-automatiseringen in om tijd te besparen en processen beter te laten lopen.
• Je bouwt en draait de marketingstrategie, samen met de operational lead, en werkt daarmee op de lange termijn aan de positionering en de branding van het bedrijf.

Wie we zoeken

• Iemand met een ondernemende mindset. Je wilt zelf verantwoordelijkheid nemen voor het bouwen van een B2C-business en hebt de ambitie om deze verder te laten groeien.
• Ervaring met B2C-verkoop en/of online gedreven sales. Onze klanten doen een investering van ruim twaalfduizend euro in hun eigen huis, dus dit zijn geen impulsaankopen.
• Handig en capabel met online tools, zoals Claude Code, CRM-systemen, Mailchimp en WordPress.
• Je houdt ervan om systemen en processen te bouwen die schaalbaar zijn.
• Sociaal en mensgericht. Je krijgt energie van gesprekken met mensen en van het helpen van anderen.
• Gemotiveerd door verduurzaming en de energietransitie.
• Je wilt bouwen, verantwoordelijkheid nemen en vooral focussen op executie.

Wat wij bieden

• Aantrekkelijke bonusregeling per verkochte unit
• Deelname in het bedrijf via een aandelenpakket, met vesting over vier jaar.
• Pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
• Een rol die meegroeit met het bedrijf, met doorgroeimogelijkheden naar Chief Commercial Officer.
• Minimaal 3,5 dag per week, meer is bespreekbaar.
• Minimaal 2 dagen per week op kantoor in Delft.