Wie buiten eigen schuld een ongeluk krijgt, staat ineens tegenover verzekeraars en regels die hij of zij niet kent. JBL&G (Juridisch Bureau Letselschade & Gezondheidsrecht) helpt slachtoffers van letselschade om te krijgen waar ze recht op hebben. We werken uitsluitend voor slachtoffers, nooit voor verzekeraars, en staan onvoorwaardelijk aan hun kant. Sinds 2011 hebben we 14.446 zaken behandeld. Onze cliënten geven ons een 9,7 op basis van meer dan 1.450 recensies.
Marketing is bij ons de motor van het kantoor
Een slachtoffer kunnen we pas helpen als hij of zij ons vindt. En daar zit de uitdaging. Letselschadehulp heb je meestal maar een keer in je leven nodig. Er is geen vaste klant en geen herhaalaankoop: elke nieuwe zaak moet opnieuw worden gevonden, vaak binnen een paar dagen na een ongeval en meestal via Google. Wie dan als eerste in beeld is en vertrouwen wekt, krijgt het telefoontje.
Dat maakt dit een van de meest interessante markten om marketing in te doen. De klikprijzen zijn hoog, de concurrentie zit dicht op elkaar en de manier waarop mensen zoeken verandert snel, te meer nu AI-zoekmachines een steeds grotere rol spelen. SEA is ons belangrijkste kanaal voor nieuwe zaken, aangevuld met SEO en GEO. Tot nu toe werken we hiervoor met externe specialisten. Nu zoeken we iemand die hierin de regie neemt.
Dat betekent veel ruimte, en ook echte verantwoordelijkheid. Elke zaak begint met iemand die ons vindt. Wat jij doet, zie je direct terug in het aantal nieuwe zaken.
Waarom dit een mooie kans is
- Je bouwt het zelf op. Je neemt de marketing in huis, bepaalt de koers en richt het vak in zoals jij denkt dat het moet. Je kiest met welke bureaus je werkt en wat je zelf doet.
- Je zit aan tafel waar besloten wordt. Je hebt een vaste plek in het MT en rapporteert rechtstreeks aan de directeur. Korte lijnen, snelle besluiten.
- Je budget groeit mee met je resultaat. Je beheert een fors mediabudget dat kan meegroeien zolang de ROAS goed blijft. Wat werkt, mag groter.
- Je werkt met een merk dat zijn belofte waarmaakt. Een 4,8 op 244 Google-reviews, een 9,7 op meer dan 1.450 recensies en 98 procent van onze cliënten beveelt ons aan. Je hoeft niets mooier te maken dan het is. Je moet het laten zien. Onze merkpositionering is net opnieuw scherpgesteld, dus je begint met een stevig fundament.
- Je werk doet ertoe. Achter elke conversie zit iemand die net is aangereden, niet meer kan werken en met veel meer beperkingen te maken krijgt. Hoe beter jij je werk doet, hoe meer van die mensen bij ons terechtkomen en (juridische) hulp kunnen krijgen.
De rol in het kort
- Je bent strateeg en uitvoerder tegelijk. Je kijkt zelf in Google Ads, Analytics en HubSpot.
- Je stuurt het externe bureau en specialisten aan voor SEA, SEO en GEO, CRO, website en content. Waar het kan, doe je zaken zelf.
- Je werkt nauw samen met de juristen, intake en IT.
- Je werkt 24-40 uur per week, hybride, waarvan minimaal drie dagen op ons kantoor in Amsterdam.
Waar je verantwoordelijk voor bent
Groei en strategie
- Je vertaalt onze groeidoelen naar een marketingplan met doelen per kanaal en een onderbouwde budgetverdeling.
- Je stuurt op data en stelt bij waar nodig.
- Je zorgt dat onze merkpositionering terugkomt in campagnes, website en content.
Performance marketing, met SEA als hoofdkanaal
- Je bent eigenaar van de SEA-strategie.
- Je beoordeelt het werk van het bureau inhoudelijk en ziet waar het beter kan.
- Je stuurt op ROAS, kosten per zaak en zaakwaarde, niet op klikken of losse leads.
- Je bepaalt de koers voor onze vindbaarheid in Google en in AI-zoekmachines.
- Je stuurt het bureau aan op resultaat.
- Je analyseert de klantreis van de eerste klik tot de getekende zaak.
- Je zet tests op en meet wat ze opleveren.
- Je bent eigenaar van de contentstrategie voor website, blogs, nieuwsbrieven en social media.
- Je bewaakt dat alles past bij ons merk en onze toon.
- Je plant de productie en stuurt die aan.
Data, klantwaarde en CRM
- Je bouwt klantwaardemodellen, zodat duidelijk is wat een zaak werkelijk oplevert.
- Je brengt de koppeling tussen marketingdata en HubSpot op orde.
- Samen met intake verbeter je het leadmanagement.
- Je brieft bureaus helder, stuurt ze aan en houdt ze scherp.
- Je beoordeelt voorstellen en offertes op inhoud en prijs.
- Je zet AI slim in binnen marketing, bijvoorbeeld voor analyse, content en campagnes.
- Je volgt de ontwikkelingen en vertaalt ze naar kansen voor JBL&G.
- Minimaal drie jaar ervaring in online marketing, waarvan een flink deel in performance marketing in een markt met hoge klikprijzen.
- Diepgaande praktische kennis van Google Ads.
- Goede kennis van SEO en affiniteit met GEO.
- Ervaring met contentstrategie en social media.
- Sterke analytische vaardigheden en ervaring met GA4, Looker Studio of vergelijkbare tools.
- Ervaring met klantwaardemodellen en attributie.
- Werkervaring met een CRM, bij voorkeur HubSpot.
- Ervaring met het aansturen van bureaus.
- Praktische ervaring met AI-tools in marketing.
- Uitstekend Nederlands in woord en geschrift.
- Ervaring in juridische, financiële of andere dienstverlening waarin vertrouwen centraal staat is een pré.
Wie ben jij
Je houdt van de inhoud en duikt zelf in de cijfers. Je neemt beslissingen op basis van data en blijft niet hangen in plannen: je zorgt dat er resultaat komt. Bureaus kennen je als een kritische opdrachtgever. Je stelt de juiste vragen, laat je niet afschepen met mooie rapportages en weet wat je mag verwachten. Je bent ondernemend, werkt graag zelfstandig en bent nieuwsgierig naar wat er verandert in je vak. Je vindt makkelijk aansluiting bij juristen, directie en IT, en je voelt je thuis in een organisatie die er is voor mensen die hulp nodig hebben.
Wat wij bieden
- Een bruto maandsalaris tussen € 4.000 en € 6.000 excl. 8% vakantiegeld, afhankelijk van kennis en ervaring, op basis van 40 uur per week.
- Een dienstverband van 24 tot 40 uur per week.
- Een oudedagsvoorziening via Brightpensioen.
- De mogelijkheid om via Lease a Bike voordelig een fiets te leasen.
- De mogelijkheid om met fiscaal voordeel een sportabonnement af te sluiten.
- Een laptop van de zaak.
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling .
- Veel zelfstandigheid, een eigen marketingbudget en een vaste plek in het managementteam.
- De mogelijkheid om hybride te werken, met minimaal drie werkdagen op ons kantoor in Amsterdam.
Ben je enthousiast over deze functie en zie je jezelf als de nieuwe Head of Marketing & Digital Growth van JBL&G? Dan maken we graag kennis met je.
We kijken uit naar je reactie!