HBO Stage: Marketing & Sales Connected Services

DAF; Eindhoven; Sur place; EUR 4 200 - 5 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Stagevergoeding HBO 375€ Bruto/maand

Stagevergoeding WO 450€ Bruto/maand

Reiskostenvergoeding

Huisvestingsvergoeding

Résumé du poste

DAF zoekt een HBO-student voor een stage Marketing & Sales Connected Services in Eindhoven. Je verlengt het begrip van digitale diensten bij klanten en dealers door uitleg, webinars en marketingmaterialen.

Je werkt mee aan introducties van nieuwe services en verbetert de kennisbank en infopagina’s. Je leert commercieel denken, klanten te overtuigen, en professioneel te communiceren in een internationale omgeving.

Qualifications

• Commercieel denken en overtuigen van de waarde van een product.
• Klantvriendelijk en communicatief sterk.
• Meertaligheid: Nederlands of Engels + twee van Frans/Duits/Spaans.
• Proactief en zelfstandig werken.
• AVG/GDPR-bewustzijn en privacy.
• Basiskennis Power BI kan helpen bij data-analyse en campagnes.

Responsabilités

• Uitleggen welke connected services klanten hebben en hoe ze die gebruiken.
• Webinars organiseren voor klanten en dealers over digitale diensten.
• Meewerken aan marketingmaterialen en communicatie over nieuwe services.
• Ondersteunen bij introductie van nieuwe services en kennisbank/infopagina's.
• Verzamelen van klantfeedback en delen met Marketing/Business Development.

Connaissances

Commercieel gevoel

Klantvriendelijk

Talenkennis

Power BI basiskennis

Formation

Bachelor

Outils

Power BI

Description du poste

HBO Stage: Marketing & Sales Connected Services: Wil jij klanten in heel Europa enthousiast maken voor de digitale diensten van DAF-trucks en meebouwen aan de marketing van een snelgroeiende afdeling?

• Locatie: Eindhoven (NL)
• Afdeling: Global Connected Services
• Fulltime: Fulltime
• Opleidingsniveau: Bachelor
• Contracttype: Internship contract

Functiebeschrijving

Als stagiair Marketing & Sales ben jij de schakel tussen onze digitale diensten en de klant. Klanten weten vaak niet precies wat ze met hun truck hebben gekocht, omdat de verkoper er zelden uitgebreid over vertelt. Jij zorgt dat ze dat wél weten en dat ze er alles uit halen. Je taken zijn:

• Je legt klanten uit welke connected services ze hebben en hoe ze die optimaal kunnen gebruiken;
• Je organiseert webinars voor klanten en dealers over onze digitale diensten;
• Je werkt mee aan marketingmaterialen (marketing deliverables), zoals content en communicatie over nieuwe services;
• Je helpt bij de introductie van nieuwe services en werkt mee aan onze kennisbank en infopagina's;
• Je verzamelt feedback van klanten en deelt die met het Marketing- en Business Development-team, zodat we onze diensten blijven verbeteren;
• Je werkt nauw samen met je collega's van support en met de collega die de commerciële kant binnen het team oppakt.

Wat maakt deze stage uniek?

Je krijgt bij ons veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Hoeveel je uit deze stage haalt, bepaal je grotendeels zelf. Je kunt aanschuiven bij meetings waar je meedenkt over nieuwe initiatieven. Je kunt eigen ideeën uitwerken voor een webinar of campagne. Ben je ondernemend en neem je graag initiatief, dan kun je hier echt veel uit halen. Je werkt in een team met een goede werksfeer en volop groeikansen, binnen een internationale organisatie.

Wat ga je leren?

• Dit is een meewerkstage: je draait volledig mee in het team, net als een vaste collega. Daardoor leer je veel in korte tijd:
• Commercieel denken en handelen: je leert hoe je digitale diensten op de markt brengt en klanten laat zien wat ze eraan hebben;
• Het gezicht van DAF zijn: je communiceert professioneel met klanten en dealers in heel Europa;
• Voertuigtechniek en digitale diensten: je ontdekt hoe connected services in de truck werken;
• Projectmatig werken: je werkt in en voor projectteams binnen een IT-omgeving;
• Multitasken en prioriteren in een dynamische, internationale omgeving.

Jouw profiel

We zoeken een enthousiaste HBO-student die een opleiding volgt in bijvoorbeeld Commerciële Economie, Marketing, International Business, Communicatie of een vergelijkbare richting. Daarnaast:

• Je hebt commercieel gevoel en vindt het leuk om klanten te overtuigen van de waarde van een product;
• Je bent klantvriendelijk en communicatief sterk. Je kunt technische informatie omzetten in een helder en aantrekkelijk verhaal;
• Naast Engels of Nederlands spreek je minimaal twee van de volgende talen: Frans, Duits of Spaans;
• Je bent ondernemend, gemotiveerd en neemt zelf initiatief. Je focust op je eigen ontwikkeling in plaats van je te vergelijken met anderen Intake;
• Je werkt nauwkeurig en gaat zorgvuldig om met gevoelige informatie. Ons werk valt onder de privacywetgeving (AVG/GDPR);
• Ben je geen IT-wonder? Geen probleem. Je hoeft geen sterke IT-affiniteit te hebben, maar je moet er ook niet bang voor zijn. Een basiskennis van Power BI kan helpen om data te analyseren om zo ook de juiste campagnes op te zetten.

Afdeling

Global Connected Services Europe is een dynamisch en snelgroeiend onderdeel van DAF Trucks. We richten ons op software en digitale diensten in de truck, zoals telematica, chauffeursondersteuning, voorspellend onderhoud en tools om de prestaties van een wagenpark te verbeteren. Met de data die de truck genereert, helpen we klanten hun bedrijfsvoering te verbeteren. Binnen deze afdeling brengt het Sales & Support team onze connected oplossingen op de markt, verbetert het de klantervaring en zorgt het voor groei in abonnementen en partneromzet. Het team is aan het groeien en versterkt de commerciële kant op dit moment actief.

Wij bieden

• Een goede inwerkperiode en training, zodat je met vertrouwen aan de slag gaat;
• Afwisselend werk waarin je je talenkennis volop inzet;
• Een stage van minimaal een half jaar, zodat je na de inwerkperiode echt impact kunt maken;
• Een kijkje in de keuken bij een grote, internationale organisatie;
• Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid. We staan open voor jouw initiatieven en afhankelijk van de opdracht zie je jouw resultaten terug op de werkvloer;
• Een ervaren coach en begeleider, waar je veel van kunt leren en die klaar staat om je verder te helpen;
• Een stagevergoeding van € 375,- Bruto (HBO) of € 450,- Bruto (WO) per maand op fulltime basis;
• Een reiskostenvergoeding, als je niet in het bezit bent van een studentenreisproduct;
• Een huisvestingsvergoeding, als je tijdelijk een kamer huurt in de buurt van DAF.

Elke stagiaire krijgt de kans om deel te nemen aan het Student Event. Tijdens dit event leer je andere stagiaires kennen en kom je meer te weten over DAF/PACCAR! Benieuwd hoe studenten hun stage bij DAF ervaren? Lees hier verhalen van onze oud-stagiaires.

Let op: voor niet-EU studenten is het noodzakelijk dat de stage of het afstudeerproject onderdeel uitmaakt van de opleiding en dat er een door drie partijen ondertekende overeenkomst (student, werkgever en onderwijsinstelling) wordt opgesteld. Een door de overheid goedgekeurd sjabloon is beschikbaar via de Nuffic-website. Standard internship agreement for non-eu-eea student