Global Technical Support Engineer – Field Insights & Growth

Lely; Maassluis; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Internationale werkomgeving

Goede pensioenregeling

Hybride werkbeleid

Lely Campus faciliteiten

Job summary

Lely zoekt een Technical Service Support professional die wereldwijd opereert en de technologie achter Feeding portfolio, zoals de Vector en Juno, verder brengt. Je schakelt tussen service, praktijk en productontwikkeling en zoekt naar structurele verbeteringen op veldniveau.

Je werkt aan internationale projecten, deelt praktijkervaring, en draagt bij aan continue prestatieverbetering van onze melkveesystemen op de campus in Maassluis.

Qualifications

• Een afgeronde HBO- of WO-opleiding in een technische richting, zoals Elektrotechniek, Mechatronica of Werktuigbouwkunde.
• Interesse in technische systemen, data en robotica.
• Het vermogen om gestructureerd te werken bij complexe vraagstukken.
• Je denkt analytisch en werkt samen met verschillende disciplines en landen.
• Goede beheersing van de Engelse taal.

Responsibilities

• Je ondersteunt de internationale serviceorganisatie bij complexe technische vraagstukken en storingen.
• Je analyseert terugkerende issues en signalen uit het veld om structurele verbeteringen te onderbouwen.
• Je brengt service-inzichten actief in bij product development teams.
• Je helpt bij het opstellen en aanscherpen van service- en onderhoudsstandaarden.
• Je ontwikkelt en geeft technische trainingen aan internationale collega’s.
• Je werkt mee aan projecten waar techniek, service en productontwikkeling samenkomen.
• Na je inwerkperiode neem je deel aan een telefonische bereikbaarheidsdienst.

Skills

Analytisch denken

Communicatie

Teamwork

Leren/leervermogen

Data en robotica

Education

HBO/WO richting Elektrotechniek/Mechatronica/Werktuigbouwkunde

Job description

Lely zoekt een Technical Service Support professional die wereldwijd opereert en de technologie achter Feeding portfolio, zoals de Vector en Juno, verder brengt. Je schakelt tussen service, praktijk en productontwikkeling en zoekt naar structurele verbeteringen op veldniveau.

Je werkt aan internationale projecten, deelt praktijkervaring, en draagt bij aan continue prestatieverbetering van onze melkveesystemen op de campus in Maassluis.