Global Support Engineer — Machine Vision & Automation

Simac; Heerlen; On-site; EUR 37,944 - 40,176; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tussen €3.400 en €3.600

Winstafhankelijke eindejaarsuitkering

27 vakantiedagen

Opleidingen en training

Job summary

Simac Masic in Heerlen zoekt een Support Engineer die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten bij vragen of storingen van machine vision-inspectiesystemen. Je biedt technische ondersteuning via telefoon, e-mail en een ticketsysteem en analyseert storingen in kritische productieomgevingen.

Met minimaal mbo-4 werk- en denkniveau en goede beheersing van Nederlands en Engels, krijg je de kans om te werken aan innovatieve technologieën binnen de medische en farmaceutische sector.

Qualifications

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Affiniteit met industriële automatisering, visionsystemen of mechatronica.
• Een leergierige en proactieve houding.

Responsibilities

• Technische ondersteuning bieden via telefoon, e-mail en een ticketsysteem.
• Analyseren en oplossen van storingen aan machine vision- en inspectiesystemen.
• Klanten op locatie bezoeken en ondersteunen.

Skills

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Affiniteit met hightech

Stressbestendigheid

Education

Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau

Job description

Simac Masic in Heerlen zoekt een Support Engineer die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten bij vragen of storingen van machine vision-inspectiesystemen. Je biedt technische ondersteuning via telefoon, e-mail en een ticketsysteem en analyseert storingen in kritische productieomgevingen.

Met minimaal mbo-4 werk- en denkniveau en goede beheersing van Nederlands en Engels, krijg je de kans om te werken aan innovatieve technologieën binnen de medische en farmaceutische sector.