Global Service Coordinator - Maritime Propulsion

ATLA Propulsion Controls; Geldermalsen; On-site; EUR 39,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop + telefoon

Reiskostenvergoeding

27 vakantiedagen

ADV-dagen 13

Vakantiegeld 8%

Pensioenregeling

Opleidingen

Informele werkomgeving

Groei mogelijkheden

Job summary

ATLA Propulsion Controls in Nederland zoekt een Service Coordinator die als eerste aanspreekpunt fungeert voor onze internationale klanten en de schakel is tussen service engineers, leveranciers en interne organisatie.

Je beheert serviceaanvragen van eerste contact tot uiteindelijke facturatie, plant engineers wereldwijd en bewaakt voortgang en kosten. De rol biedt ruimte voor groei in een informele, betrokken werkomgeving.

Responsibilities

• Behandelen en coördineren van inkomende serviceaanvragen van eerste contact tot administratieve en financiële afhandeling
• Plannen en inzetten van service engineers voor schepen en in de werkplaats
• Organiseren van internationale reizen: vluchten, hotels, transport en reisdocumenten
• Onderhouden van contact met klanten, scheepsmanagement, agenten en leveranciers over planning en voortgang
• Voorbereiden van serviceopdrachten en zorgen dat juiste technische informatie, materialen en onderdelen beschikbaar zijn
• Opstellen en opvolgen van offertes voor servicewerkzaamheden, reparaties en onderdelen
• Bewaken van voortgang, kosten en planning van lopende serviceopdrachten
• Verwerken van service reports, gewerkte uren en kosten en verzorgen van uiteindelijke facturatie
• Signaleren van aanvullende werkzaamheden en commerciële mogelijkheden uit serviceactiviteiten
• Meedenken over oplossingen om storingen zo snel mogelijk te verhelpen in samenwerking met technische specialisten

Job description

ATLA Propulsion Controls in Nederland zoekt een Service Coordinator die als eerste aanspreekpunt fungeert voor onze internationale klanten en de schakel is tussen service engineers, leveranciers en interne organisatie.

Je beheert serviceaanvragen van eerste contact tot uiteindelijke facturatie, plant engineers wereldwijd en bewaakt voortgang en kosten. De rol biedt ruimte voor groei in een informele, betrokken werkomgeving.