Global Maritime Application Administrator

Experis Group; Hoofddorp; On-site; EUR 38,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

8% vakantiegeld

Professionele werkomgeving

Job summary

Experis Group zoekt een Technisch Applicatie Beheerder voor een internationale maritieme organisatie in Hoofddorp. Je werkt in een hecht ICT-team van circa 5 personen en zorgt dat bedrijfsapplicaties optimaal functioneren en gebruikers goed ondersteund worden.

Je monitort prestaties, maakt en rolt softwarepakketten uit, configureert applicaties en geeft trainingen bij nieuwe releases. Relevante ITIL-kennis en sterke communicatie zijn vereist, met de bereidheid tot beperkt internationaal reizen.

Qualifications

• MBO-4 ICT-opleiding is vereist.
• Kennis van ITIL-processen of gelijkwaardig.
• Sterke klantgerichte houding en communicatieve vaardigheden.
• Goede beheersing van Engels; Nederlands gewenst.
• Bereidheid tot incidenteel internationaal reizen voor onshore/offshore ondersteuning.

Responsibilities

• Monitoren van applicatieprestaties en storingen oplossen.
• Opstellen en uitrollen van softwarepakketten incl. intake en documentatie.
• Configureren van applicaties volgens organisatiestandaarden.
• Gebruikersinstructies en trainingen bij nieuwe releases verzorgen.
• Verzamelen en analyseren van gebruikersfeedback voor verdere ontwikkeling.
• Technische testen uitvoeren en ondersteuning bij UAT bieden.

Skills

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

ITIL-processen

Engels

Nederlandse taalvaardigheid

Applicatiebeheer

Education

MBO-4 opleiding richting ICT

Job description

Experis Group zoekt een Technisch Applicatie Beheerder voor een internationale maritieme organisatie in Hoofddorp. Je werkt in een hecht ICT-team van circa 5 personen en zorgt dat bedrijfsapplicaties optimaal functioneren en gebruikers goed ondersteund worden.

Je monitort prestaties, maakt en rolt softwarepakketten uit, configureert applicaties en geeft trainingen bij nieuwe releases. Relevante ITIL-kennis en sterke communicatie zijn vereist, met de bereidheid tot beperkt internationaal reizen.