Global After-Sales Leader: Digital & Hardware Services

SGL; Waddinxveen; Hybrid; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus op basis van persoonlijke doelstellingen

25 vakantiedagen per jaar

Pensioenregeling

Werkgerelateerde trainingen

Bedrijfsfitness programma

Job summary

SGL in Waddinxveen zoekt een After Sales Manager om de aftersalesafdeling voor digitale en hardwareproducten te leiden. Je bent verantwoordelijk voor een uitstekende klantervaring door optimale ondersteuning te bieden.

Met meer dan 7 jaar ervaring in aftersales en leiderschap, geef je sturing aan een team en zorg je voor de integratie van digitale en hardware services. SGL biedt een internationale omgeving, met volop ruimte voor initiatief en creativiteit.

Profiteer van een uitdagende rol waarin je impact kunt maken in een ambitieus team.

Qualifications

• Meer dan 7 jaar ervaring in aftersales of klantenondersteuning.
• Aantoonbare ervaring met leidinggeven aan teams.
• Uitstekende beheersing van de Engelse taal.

Responsibilities

• Ontwikkel de aftersales-servicestrategie voor producten.
• Leid initiatieven voor continue verbetering van service.
• Zorg voor effectieve coördinatie tussen klantenondersteuning.

Skills

After sales management

Klantenondersteuning

Digitale producten

Leiderschap

Analytisch inzicht

Education

Bachelor- of masterdiploma in Engineering, IT, Bedrijfskunde

Tools

Ticketbeheer

Diagnoses op afstand

Job description

SGL in Waddinxveen zoekt een After Sales Manager om de aftersalesafdeling voor digitale en hardwareproducten te leiden. Je bent verantwoordelijk voor een uitstekende klantervaring door optimale ondersteuning te bieden.

Met meer dan 7 jaar ervaring in aftersales en leiderschap, geef je sturing aan een team en zorg je voor de integratie van digitale en hardware services. SGL biedt een internationale omgeving, met volop ruimte voor initiatief en creativiteit.

Profiteer van een uitdagende rol waarin je impact kunt maken in een ambitieus team.