General Manager Zorgverlening

Kamphuis Mohr Interim & Search; Utrecht; On-site; EUR 120,000 - 190,000; Full time

Job summary

Kamphuis Mohr Interim & Search zoekt een General Manager Zorgverlening voor landelijke zorgdienstverlening. Je geeft leiding aan regiomanagers en bouwt een professioneel, resultaatgericht team met eigenaarschap.

Je bent het vaste aanspreekpunt voor de opdrachtgever (Overheid) en onderhoudt sterke relaties met ketenpartners en de interne organisatie. Reguliere aanwezigheid op kantoor in Utrecht is gewenst.

Qualifications

• WO werk- en denkniveau vereist.
• Aantoonbare ervaring in tactisch en strategisch leiderschap.
• Aantoonbare ervaring met coachen en aansturen van managers.
• Sterk in veranderkundige leiding en data-gedreven sturen.
• Ervaring met publieke opdrachtgevers en aanbestedingen is een sterke pre.
• Krachtig, gestructureerd en resultaatgericht leiderschap.

Responsibilities

• Leiding geven aan regiomanagers en bouwen aan een professioneel, resultaatgericht team.
• Vaste aanspreekpunt voor de opdrachtgever en relaties met ketenpartners en interne organisatie.
• Sturen op continuïteit, kwaliteit, bereikbaarheid, responstijden en inzet van mensen en middelen.
• Vertalen van knelpunten naar structurele verbeteringen met creatieve, digitale oplossingen.
• P&L-verantwoordelijkheid en sturing op data, kosten en opbrengsten.
• Identificeren van kansen om opdrachten te versterken en dienstverlening te ontwikkelen.

Skills

Leiderschap

Stakeholdermanagement

Teamontwikkeling

P&L verantwoordelijkheid

Data-gedreven sturen

Veranderingsmanagement

Commerciële kansen

Complex stakeholdermanagement

Education

WO werk- en denkniveau

Bedrijfskunde of Gezondheidswetenschappen

Job description

Onze klant is een gerenommeerde nationale zorgdienstverlener met een heldere missie, namelijk het leveren van betrouwbare en betaalbare zorg.

De General Manager Zorgverlening krijgt de verantwoordelijkheid voor een landelijke zorgdienstverlening die volop in ontwikkeling is. Een deel van de zorgverlening bevindt zich in een intensieve opstart- en professionaliseringsfase.

De eerste prioriteit ligt bij kwaliteit van zorg, opdrachtgeverstevredenheid en medewerkerstevredenheid. Dat vraagt om sterke operationele regie, goed stakeholdermanagement, teamontwikkeling en het vermogen om snel tot werkbare oplossingen te komen. Tevens ben je P&L verantwoordelijk.

In de volgende fase komt daar steeds nadrukkelijker de sturing op kosten en opbrengsten bij, zodat kwaliteit, opdrachtgeverstevredenheid, medewerkerstevredenheid, kosten en opbrengsten structureel met elkaar in balans worden gebracht.

Verantwoordelijkheden die horen bij deze rol:

• Je geeft leiding aan de regiomanagers en bouwt aan een professioneel en resultaatgericht team met duidelijk eigenaarschap.
• Je bent het vaste aanspreekpunt voor de Opdrachtgever (Overheid) en bouwt aan sterke relaties met opdrachtgevers, ketenpartners en de interne organisatie.
• Je stuurt op continuïteit, kwaliteit, bereikbaarheid, responstijden, capaciteit en een effectieve en efficiënte inzet van mensen en middelen.
• Je vertaalt knelpunten uit de operatie naar structurele verbeteringen en zoekt actief naar creatieve oplossingen, digitalisering en efficiëntere werkwijzen.
• Je bent P&L-verantwoordelijk en ontwikkelt de sturing op data, kosten en opbrengsten verder.
• Je signaleert en realiseert kansen om bestaande opdrachten te versterken, aanvullende dienstverlening te ontwikkelen en duurzame groei te realiseren.

Als General Manager werk je nauw samen met regiomanagers, relatiebeheerders, zorgprofessionals en ondersteunende disciplines binnen de Groep. Daarnaast heb je intensief contact met opdrachtgevers, ketenpartners en leveranciers.

De rol vraagt om zichtbaarheid in de organisatie en bij de zorgdienstverlening in het land. Daarnaast ben je regelmatig aanwezig op kantoor in Utrecht om samen te werken met collega’s en de verbinding met de bredere organisatie te houden.

• Je hebt wo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een achtergrond in bedrijfskunde, gezondheidswetenschappen of een vergelijkbare richting.
• Je hebt ruime ervaring in tactisch en strategisch leidinggeven, inclusief het coachen en aansturen van managers.
• Je bent gewend aan een hoog-dynamische decentrale dienstverlening waarin belangen uiteenlopen, omstandigheden snel kunnen veranderen en niet alles vooraf in processen is te vangen. Je houdt overzicht, neemt besluiten en komt tot creatieve en uitvoerbare oplossingen.
• Je bent bedrijfsmatig sterk en stuurt op kwaliteit, opdrachtgeverstevredenheid, medewerkerstevredenheid, kosten en opbrengsten.
• Je hebt gevoel voor commerciële kansen binnen bestaande opdrachten en weet dienstverlening verder te ontwikkelen.
• Je bent sterk in veranderkundig leiderschap, eigenaarschap organiseren en data gedreven sturen.
• Je hebt aantoonbare ervaring met complex stakeholdermanagement. Ervaring met publieke opdrachtgevers en contract gestuurde dienstverlening (aanbestedingen) is een sterke pre.
• Je herkent jezelf in deze kerncompetenties:
• Krachtig, gestructureerd, resultaatgericht, organisatiesensitief, verbetergericht, verbindend en ondernemend.