Gedragsexpert

Online Dialogue; Utrecht; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Pensioen

Woon-werkvergoeding

Laptops van de zaak

Ruimte voor initiatieven

Teamuitjes

Job summary

Online Dialogue in Utrecht zoekt een gedragsexpert die gedragspsychologie toepast om websites en apps te optimaliseren voor opdrachtgevers zoals Beter Bed, Sunny Cars en Plus. Je beschrijft en voorspelt bezoekersgedrag uit data en experimentele resultaten en vertaalt inzichten naar concrete aanbevelingen.

Je werkt zelfstandig, plant en communiceert helder, schrijft rapporten en zet klantvragen om in onderzoek en experimenten.

Qualifications

• Gedragswetenschappelijke achtergrond met minimaal 3 jaar relevante ervaring.
• Affiniteit met online werkveld en met data en statistiek.
• Kunnen werken aan opdrachten, plannen, communiceren en rapporteren.
• Keuze om collega’s te enthousiasmeren en kennis te blijven stimuleren.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in NL en EN.
• Ethiek hoog in vaandel hebben.

Responsibilities

• Interpreteren van data (webdata, surveys, interviews, experimentresultaten) om bezoekersgedrag te begrijpen.
• Combineren van data met wetenschappelijke kennis voor onderbouwing.
• Formuleren van hypotheses en toetsen met online experimenten.
• Trekt conclusies over beweegredenen van bezoekers uit experimentresultaten.
• Adviseert organisaties op basis van data en wetenschappelijke kennis.
• Begeleidt organisaties bij het opbouwen van een data- en experimentgedreven cultuur.

Skills

Data & statistics

Communication

Dutch & English

Independent work

Education

Background in economic, consumer or social psychology

Job description

Ben jij enthousiast over het toepassen van gedragskennis om opdrachtgevers als Beter Bed, Sunny Cars en Plus te helpen hun websites en apps te verbeteren? Wil je werken in een omgeving waar je je eigen gedragshypotheses continu kunt toetsen in online veldexperimenten? En vind je het leuk om aan opdrachtgevers te presenteren wat zij kunnen leren van jouw bevinden en gedragspsychologie?

Om een volgende stap te kunnen zetten in onze groeiambitie zijn wij per direct op zoek naar een gedragsexpert. Bij voorkeur iemand met minimaal 3 jaar werkervaring en een achtergrond in economische, consumenten- of sociale psychologie.

Als gedragsexpert draag je zorg voor het beschrijven, verklaren en voorspellen van gedrag:

• Interpreteren van data (webdata, surveys, interviews, experimentresultaten, enz.) om een beeld te vormen van het gedrag van websitebezoekers
• Beschikbare data combineren met wetenschappelijke kennis om te komen tot onderbouwde verklaringen van het gedrag
• Hypotheses opstellen over hoe het gedrag veranderd kan worden om de website te optimaliseren en deze hypotheses toetsen met online experimenten
• Conclusies trekken over de beweegredenen van (website)bezoekers door de resultaten van uitgevoerde online experimenten te combineren
• Organisaties adviseren op basis van wetenschappelijke kennis over gedrag, uitkomsten van de uitgevoerde experimenten en andere beschikbare data
• Organisaties begeleiden bij het eigen maken van een data- en experimentgedreven cultuur

Wat verwachten wij van jou?

• Je hebt een gedragswetenschappelijke achtergrond en minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
• Affiniteit met het online werkveld en werken met data en statistiek
• Je kan zelfstandig werken aan opdrachten, plannen en communiceren, rapporten schrijven en vragen van klanten omzetten in onderzoek en experimenten.
• Bovendien vind je het leuk andere toegepaste gedragswetenschappers te enthousiasmeren en uit te dagen om hun kennis te blijven vergroten.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift in het Nederlands en het Engels.
• Je hebt ethiek hoog in het vaandel.

Wij bieden jou:

• een dienstverband voor 32 tot 40 uur per week;
• een uitdagende functie in een open, enthousiaste, leergierige, continu innoverende en vooroplopende organisatie;
• 25 vakantiedagen en een passend salaris, afhankelijk van je ervaring;
• goede secundaire arbeidsvoorwaarden (o.a. pensioen, vergoeding woon-werkverkeer, laptop van de zaak);
• ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën;
• gezellige borrels en een jaarlijks buitenlands uitje (verrassing!);
• een team dat barst van de kennis én nieuwsgierig blijft.

Wij zijn…

Hét toonaangevende bureau op het gebied van online optimalisatie. Als erkend ‘thought leader’ in deze niche worden onze collega’s regelmatig gevraagd als keynote speaker op (inter)nationale podia. Natuurlijk zijn we daar enorm trots op, maar we werken vooral hard om constant op de markt vooruit te lopen, de markt verder te brengen en bedrijven en organisaties hun doelstellingen te laten overtreffen. Zoveel mogelijk experimenteren, groeien en klantkennis opbouwen vormen de kern van onze aanpak. Wij werken voor opdrachtgevers als: BeterBed, Vattenfall, Wehkamp, Praxis en Plus.

Het team

Je gaat werken vanuit het centrum van Utrecht samen met 18 enthousiaste en gezellige vakidioten. Onze aanpak is uniek: wij werken in multidisciplinair teamverband met webanalisten, psychologen, UX/UI–designers, copywriters en developers. Wij combineren data, onderzoek en psychologie om zo online conversie en ervaring te verbeteren.