CRO Specialist

123inkt.nl; Horstermeer; Hybrid; EUR 45,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede salarisregeling

Aantrekkelijke pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

100+ trainingen Online Academy

Corporate Benefits korting

Massage elke twee weken

Hybride werken

Personeelskorting

Gezonde lunches en fruit

Job summary

123inkt.nl zoekt een CRO Specialist die de online klantervaring en conversie van onze webshops verbetert. Je vertaalt data naar slimme experimenten en werkt aan meerdere internationale webshops, inclusief Nederlands en buitenland.

Je combineert kwantitatieve en kwalitatieve data, bouwt A/B-tests met Kameleoon en JS, analyseert resultaten en geeft concrete aanbevelingen aan IT en Marketing. Hybride werken en veel trainingsmogelijkheden maken dit een aantrekkelijke rol.

Qualifications

• Minimaal HBO-werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring als CRO- of Data Analist.
• Goede Nederlands en Engels in woord en schrift.
• Kennis van of interesse in AI binnen analyses is een plus.
• Kennis van HTML, CSS en JavaScript is een pré; ervaring met personalisatie en marketingautomatisering is welkom.

Responsibilities

• Analyseer bezoekersgedrag en identificeer optimalisatiekansen met kwalitatieve en kwantitatieve data.
• Stel hypotheses op en vertaal ze samen met UX Designers naar concrete experimenten.
• Bouw en beheer zelfstandig A/B-tests in Kameleoon met JavaScript.
• Analyseer testresultaten, presenteer bevindingen en adviseer IT en Marketing over verbeteringen.
• Onderzoek mogelijkheden voor AI, personalisatie en automatisering om processen te verbeteren.
• Werk aan meerdere webshops, zowel nationaal als internationaal.

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Kameleoon

JavaScript

HTML/CSS

Job description

Verbeter de online klantervaring en verhogen de conversie van onze internationale webshops. Als CRO Specialist bij 123inkt vertaal jij data naar slimme experimenten en meetbare resultaten.

• Nederhorst den Berg
• 32 - 40 uur
• Marketing

Wat ga je doen?

Als CRO Specialist bij 123inkt werk je dagelijks aan het verbeteren van de online klantervaring en de commerciële prestaties van onze webshops. Je onderzoekt waar bezoekers tegenaan lopen, ontdekt kansen om de conversie te verhogen en vertaalt jouw inzichten naar concrete verbeteringen. Dat doe je niet alleen voor 123inkt.nl, maar ook voor onze ruim 10 andere webshops in binnen- en buitenland. Met jouw experimenten draag je direct bij aan een hogere conversie en een betere marge per bestelling.

Je combineert kwantitatieve en kwalitatieve data, stelt hypotheses op en werkt samen met UX Designers aan slimme oplossingen. Vervolgens bouw je zelfstandig experimenten in Kameleoon, waarbij je jouw kennis van JavaScript inzet. Onze Front end Developers staan klaar om je te ondersteunen bij complexere vraagstukken. Je bent betrokken bij het volledige testproces, van het eerste idee tot de uiteindelijke analyse en aanbeveling.

Binnen ons CRO team krijg je volop ruimte om nieuwe ideeën uit te proberen en bestaande werkwijzen te verbeteren. Je onderzoekt hoe we AI, automatisering en personalisatie slimmer kunnen inzetten om onze websites verder te optimaliseren. Dankzij onze internationale groei en de nauwe samenwerking met andere specialisten liggen er steeds nieuwe uitdagingen. Zo blijf je jezelf ontwikkelen én zie je de impact van jouw werk terug in de resultaten.

Een greep uit de werkzaamheden:

• Je analyseert bezoekersgedrag en ontdekt met behulp van kwalitatieve en kwantitatieve data nieuwe optimalisatiekansen.
• Je ontwikkelt hypotheses en vertaalt deze samen met UX Designers naar concrete experimenten.
• Je bouwt en beheert zelfstandig A/B tests in Kameleoon met behulp van JavaScript.
• Je analyseert testresultaten, presenteert jouw bevindingen en adviseert IT en Marketing over verbeteringen.
• Je onderzoekt mogelijkheden voor AI, personalisatie en automatisering om onze optimalisatieprocessen verder te verbeteren.

Dit krijg je van ons!

• Een uitdagende en afwisselende functie in een sterk groeiend bedrijf
• Goed salaris en aantrekkelijke pensioenregeling
• Mogelijkheid tot reiskostenvergoeding
• Toegang tot 100+ trainingen in onze Online Academy
• Toegang tot het platform Corporate Benefits met aantrekkelijke kortingen op mode, elektronica, vakanties, dagjes uit en nog veel meer
• Iedere twee weken een massage
• Hybride werken en flexibele werktijden
• Personeelskorting op onze producten
• Gezonde lunches, avondeten en gratis fruit in ons gezellige bedrijfsrestaurant

Wat vragen wij?

• Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal minimaal 2 jaar werkervaring als CRO- of Data Analist
• Je hebt een passie voor data en denkt graag analytisch.
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels.
• Ervaring met of interesse in het toepassen van AI binnen analyses, procesoptimalisatie en/of coderen is een pluspunt
• Kennis van HTML, CSS en JavaScript is een pré;
• Kennis van personalisatie, segmentatie en marketingautomatisering.

De marketingafdeling

Op de marketingafdeling komen uiteenlopende taken samen. Of het nu gaat om het optimaliseren van online vindbaarheid, het opzetten van advertentiecampagnes, het schrijven van websitecontent of tests uitvoeren om de conversie te verhogen; wij zorgen ervoor dat elke klant vindt wat hij zoekt.

Grote impact

Met jouw campagnes bereik je miljoenen klanten.

Jouw ontwikkeling

Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en verder te groeien in jouw specialisme.

Leuk team

Het marketingteam bestaat uit een hechte club met enthousiaste collega’s.

Impact maak je op grote schaal

Omdat je je continu in de klant te verplaatsen, zie je precies wat er beter kan en waar je kansen kunt pakken. Zo help je (ruim 4 miljoen) klanten gemakkelijk de juiste producten te vinden en onze webshops in binnen- én buitenland op de kaart te zetten.